Je n'ai pas reçu de code de confirmation sur mon numéro de téléphone portable. iPhone 15 Plus

  • J’ai acheté hier un iPhone 15 Plus dans la boutique Mobilezone. J’ai échangé mon ancien iPhone. Le vendeur Mobilzone a réglé l’ancien aux paramètres d’usine. À la maison, je voulais créer mon nouvel iPhone à partir d’Icloud d’Apple à partir d’une sauvegarde. Je me suis inscrit avec mon adresse email et mon mot de passe. Je dois maintenant saisir le code de confirmation de l’authentification en deux phases qui a été envoyé à mon numéro Nate. Mais où est le code de vérification ?

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    • @Fellaban64

      Le code iCloud ne peut être affiché que si le numéro de mobile fonctionne.

      Essayez d’utiliser le WiFi.

      Sur l’écran de connexion, cliquez sur « Vous n’avez pas reçu de code de vérification ? Choisissez d’envoyer le code à votre numéro de téléphone de confiance. Vous recevrez un SMS ou un appel téléphonique d’Apple avec votre code de vérification.

      Normalement, j’installe toujours les données et les paramètres de l’ancien téléphone portable sur le nouveau côte à côte.

      https://support.apple.com/de-ch/HT210216

    @Fellaban64

    Le code iCloud ne peut être affiché que si le numéro de mobile fonctionne.

    Essayez d’utiliser le WiFi.

    Sur l’écran de connexion, cliquez sur « Vous n’avez pas reçu de code de vérification ? Choisissez d’envoyer le code à votre numéro de téléphone de confiance. Vous recevrez un SMS ou un appel téléphonique d’Apple avec votre code de vérification.

    Normalement, j’installe toujours les données et les paramètres de l’ancien téléphone portable sur le nouveau côte à côte.

    https://support.apple.com/de-ch/HT210216

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    Installationen, Netzwerk, Internet, Computertechnik, OS Windows, Apple und Linux.

    Merci pour la réponse rapide. J’ai déjà essayé mais je reçois le message que ce numéro n’est pas fiable. J’ai fourni ce numéro. Je n’ai pas d’autre numéro de téléphone ! J’ai ensuite mis mon numéro de téléphone dans l’iPhone de ma femme. mais aucun code n’est venu non plus !

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    @Fellaban64

    Mais vous avez déjà saisi le +41 79 xxx xx xx ? (Attention 79) en est un exemple.

    Ai-je bien compris ? Vous ne pouvez actuellement plus vous connecter en utilisant le lien ci-dessous ?

    https://support.apple.com/de-ch/HT204053

    Dans une telle situation, je réinstalle complètement l’iPhone, puis j’utilise la sauvegarde plus tard.

    Si rien d’autre ne fonctionne, l’Apple Shop de Zurich est un bon endroit où aller.

    https://www.apple.com/chde/retail/rennweg/

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