Bonnjour Bausilaug18
Sur ce forum, la question de @Bausilaug18 est légitime car Swisscom vend bel et bien la marque Fairphone. Si je lis les données techniques, votre Fairphone 3+ a pris de l'âge et la version Android 13 cause pas mal de problèmes. Avez-vous essayé de réinstaller la mise à jour ou de réinitialiser le smartphone?
Sinon, il vous reste la possibilité de vous rendre dans un shop Swisscom.
Cordialement Doremi