Telefonieren nach Deutschland

Veseuprio39

Guten Tag

Ich habe das Abo "Blue Mobile M". Nun habe ich auf der Rechnung Fr. 220.00 für Verbindungen in einen Woche! Habe einige Telefonate nach Deutschland gemacht.

jetzt zeigt sich, dass EU nicht die Schweiz betrifft. Also liegt die Schweiz nicht in Europa, auf welchem Kontinent bin ich denn zu Hause?

Habe jetzt die Verbindungen ins Ausland gesperrt.

Kann man da etwas machen? Zeigt sich die Swisscom etwas kulant und kommt mit dem Rechnungsbetrag entgegen? Wenn ja, wo soll ich mich hin wenden?

Danke für Tipps.

POGO 1104

Ist hier klar beschrieben:

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/mobile/handy-abo/blue-mobile-m.html#accordion-13f43aa5b9%5Bselected%5D=accordion-13f43aa5b9-item-dac9013990

Anrufe von CH nach EU kosten 60 Rp./Min.

(Lustigerweise sind Anrufe andersrum inklusive)

Und ja, sollte ja bekannt sein, CH ist in Europa, aber nicht Bestandteil der EU

Glaube kaum, dass sich da was machen lässt...

Abgesehen davon, _6h Auslandsgespräche sind ja schon etwas heftig, da sollte man sich schon vorher informieren, wie das mit den allfälligen Gebühren ist.....

user109

@Veseuprio39 buche doch die Option International Calls für 20 CHF/Monat zu deinem Abo M hinzu, dann ist der Spuk mit bösen Überraschungen vorbei.

International Calls Option:

(So telefonieren Sie günstig ins Ausland: Für einen monatlichen Fixpreis telefonieren Sie von der Schweiz unlimitiert aufs Fest- und Mobilnetz in EU/UK, USA und Kanada.)

P.S.:

Ich musste auch Lehrgeld (350.- Euro) zahlen bei der Telekom in D.

Die machen auch Werbung Flatrate auch in CH.

Nur von CH nach D ist Flatrate.

Alle anderen Telefonate in CH oder von D nach CH berechnen Sie mit 0.98 Euro/min.

Wer genau lesen kann, ist im Vorteil!!!