Guten Tag,
mein altes Handy, Samsung Galaxy 7 A ist nun definitiv fertig, das hintere Teil hält nicht mehr und nun hab ich wohl die Sim Karte Nr. 894101...* unauffindbar herausgefallen. Gemäss in einem früheren Mailkontakt mit Ihnen hätte ich Anrecht auf ein neues Handy. Darf ich Sie nun fragen, ob ich ein neues Abo abschliessen muss, oder wird es mit einem neuen Handy einfach verlängert?
Freundliche Grüsse Thubten Zahner
N.B. Sie können mich jetzt telefonisch nicht erreichen, da mein Handy eben nicht mehr funktioniert.
*SIM-Kartennummer wurde aus Datenschutzgründen von einem Moderator verborgen.