Hallo zusammen Gestern Anruf eines SC Mitarbeiters erhalten, das in nun endlich den 5G eceiver nutzen könne. Auf der Antenne sei nun ein Slot frei dafür (war bis jetzt anscheinend immer voll). Habe heute meinen Nokia FastMile 5G Receiver 5G14-B erhalten. Nach der Installation festgestellt, das ich den Anschluss über die Dose dennoch benötige für TV und Telefonie. Das wäre ja nicht das Problem. Nach der ersten Inbetriebnahme, hatte ich 5G Empfang auf dem Teil. 4G ist voll verbunden. Schaue ich aufs Handy, ist 5G voll verfügbar aber das Interessiert den Receiver nicht die Bohne. ich tröpfle weiterhin mit 4G durchs Netz. Wie bringt man das Gerät dazu, auch 5G zu nutzen? So bringt mir das gerät nämlich rein gar nichts. Hat jemand eine Idee oder einen Tip? Beste Grüsse Stefan

Rosco Auch mit 4G muss ein Speedzuwachs vorhanden sein!! Hast Du den 5G-Booster schon mal kurz Aus-und eingeschaltet. Was wird angezeigt im Menü vom 5G-Booster? N.b. die TV-Box wird vom 5G-Booster nicht unterstützt!!

@Rosco Hello Der neu installierte Verstärker erreicht nicht die gewünschten Geschwindigkeiten vor mehreren Tagen. Es reicht aus, ihn dauerhaft angeschlossen zu lassen. Außerdem darf man nicht vergessen, dass der Verstärker bei Verbindung anderer Mobilgeräte keine Priorität vor 5G hat, was bedeutet, dass die Zellen des Senders nicht mehr verfügbar sind. Doremi

Dann ist das ganze für mich eher eine verarsche… Wann ich das 5G Netzt nicht wirklich nutzen kann nützt mir das Gerät rein gar nichts, denn der Speed ist gleich wie vorher. Dann kann das Gerät auch wieder zurück.. für “nichts” muss ich nicht 149.- bezahlen. Vor allem wenn man deswegen von SC extra noch angerufen wird, das es nun freien Platz hat und ich endlich einen Mehrwert hätte. Dachte die Receiver nutzen eigene Slots auf den Antennen und werden nicht wie “normale” Handys behandelt. Scheint wohl doch nicht der Fall zu sein. Beobachte es nun noch eine Woche, und wenn alles bleibt wie jetzt geht das Gerät zurück. Aber danke für die Infos.

@Rosco Beobachte es nun noch eine Woche, und wenn alles bleibt wie jetzt geht das Gerät zurück. Beobachten ist sicher eine gute Idee - bei mir siehts gleich aus (5G Verbindung wird nach dem Starten getrennt) - meine 75 Mbit/s DS erhöht er trotzdem auf 300 Mbit/s via LTE (4G).

@Rosco Was wird für ein voraussichtlicher Speed beim Link unten angezeigt? https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/checker.html/https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/checker.html/ N.b. als bei mir noch der 5G-Booster im Einsatz war konnte ich mit 4G auch mit + 220Mbit/s profitieren. Heute ist aber mit dem Ausbau über 600Mbit/s ohne 5G-Booster möglich.

WalterB und das erhalte ich mit Booster: die gleichen werte wie ohne Booster..

Die allermeisten von der Swisscom betriebenen 5G-Antennen verwenden aktuell die 5G NSA Technologie und bieten somit eigentlich keinerlei Geschwindigkeitsvorteil gegenüber der bisherigen LTE-Technologie. Sollte es sich bei “Deinem” 5G-Masten nicht zufällig um einen der noch sehr seltenen 5G SA Masten handeln, spielt es also gar keine Rolle, ob sich der Booster nun über 4G oder über 5G mit dem Masten verbindet. In vielen Situationen ist es sogar noch so, dass die 4G-Verbindung sogar noch ein wenig performanter ist. Zu den Unterschieden zwischen 5G NSA (Not Standalone) und 5G SA (Standalone) siehe auch hier: https://www.computerweekly.com/de/feature/5G-NSA-vs-5G-SA-Die-Unterschiede-der-Bereitstellungsmodi

@Rosco schrieb: Dann ist das ganze für mich eher eine verarsche… Wann ich das 5G Netzt nicht wirklich nutzen kann nützt mir das Gerät rein gar nichts, denn der Speed ist gleich wie vorher. Dann kann das Gerät auch wieder zurück.. für “nichts” muss ich nicht 149.- bezahlen. Vor allem wenn man deswegen von SC extra noch angerufen wird, das es nun freien Platz hat und ich endlich einen Mehrwert hätte. Dachte die Receiver nutzen eigene Slots auf den Antennen und werden nicht wie “normale” Handys behandelt. Scheint wohl doch nicht der Fall zu sein. Beobachte es nun noch eine Woche, und wenn alles bleibt wie jetzt geht das Gerät zurück. Aber danke für die Infos. @Rosco mein Booster hat mit zwei 4G Bändern mehr Leistung, als wenn er über ein 5G verbunden ist. Aber wenn das als Verarsche angeschaut wird, bitte asap das Gerät retournieren, damit wir jemand anderen damit bedienen können. Zum Speed, natürlich steht die Leistung sofort zur Verfügung, das dauert nicht Tage (LOL). Bei dieser Verbindung sehe auf den 4G Bändern ca. 220mbps zusätzliche Leistung, aber sie kommen tatsächlich nicht an. Im Gegenteil, Bonding reduziert im Moment sogar auch etwas die DSL Leistung, welche eigentlich deutlich höher sein müsste. Irgendwo gibt es also ein technisches Problem, dass wir analysieren müssen. Nur ist dafür Freitag vor Pfingsten kein idealer Zeitpunkt. Kann also frühestens ein Spezialist am Dienstag anschauen. Wenn nicht bereits versucht, würde ich den Booster erneut vom Netz nehmen (POE Ausstecken) und dann auch die IB3 über den Power Schalter kurz vom Netz trennen und neu starten. Danach den Booster wieder einstecken. Im Router GUI auch prüfen, ob er erkannt wird. Unsere Systeme haben max. 900mbps freigegeben, ist also ok. Dann würde ich auch mal den IP Range überdenken, warum die nicht im normalen Bereich liegt. Sollte eigentlich keinen Einfluss haben, aber ich hätte den gerne auf dem normalen Bereich. Edit: Den Booster erst mal NICHT an einer WLAN Box anschliessen, sondern direkt mit einem Ethernet Port an der IB3 verbinden. Erst wenn alles läuft kann man sich daran wagen über Switches zu gehen. Also entweder direkt wegpacken, oder die paar Schritte durchführen und dann schauen wir das Teil nächste Woche genauer an. Viele Grüsse

Das ist doch mal eine Antwort die etwas aussagt. Bis jetzt hiess es immer es bestehe keine Probleme und der Slot für einen 5GBoster sei voll auf unserer Antenne. Ich werde die schritte natürlich so durchführen wie Du hier beschreibst, nur muss ich den Booster schlussendlich über die WLAN Box laufen lassen, da auf diese Seite der Wohnung der 4G/5G Empfang um ein mehrfaches besser ist und der Telefonanschluss natürlich genau auf der anderen Seite der Wohnung liegt. Aber um deine Schritte durchzuführen, werde ich den Booster direkt am die IB3 hängen. So hatte ich es auch bei der Erstinstallation gemacht und da hatte ich ganz kurz 5G Verbindung.

Nokia FastMile 5G Receiver 5G14-B

Roger G

@Rosco schrieb:

Aber um deine Schritte durchzuführen, werde ich den Booster direkt am die IB3 hängen.

So hatte ich es auch bei der Erstinstallation gemacht und da hatte ich ganz kurz 5G Verbindung.

Am Anfang wird immer mit 4G und 5G verbunden, doch wenn das 5G zu schwach ist, dann wird nur 4G verbunden. Aber wie gesagt, das muss nicht schlecht sein!

Rosco

Habe über Pfingsten die vorgeschlagenen Schritte von @Roger G durchgeführt.
- Alle Geräte ausgeschaltet

- 5G Receiver von der IB3 getrennt.

- IB3 eingeschaltet

- 5G receiver direkt an IB3 angeschlossen

(nur 4G Signal im Raum wo die IB3 steht)

- Nachdem alles grün war und der Receiver sauber inizialisiert wurde, 5G Receiver ausgeschaltet.

- 5G Receiver an seinen definitiven Standort montiert und über die SC WLAN Box mit der IB3 verbunden.

(nun habe ich sehr schwaches 5G Signal. schwach aber stabil wird auch so angezeigt)

Gerade eben nochmals einen Speedtest durchgeführt.
Resultat:

Settings auf dem 5G Receiver sehen nun so aus:

Schon einiges besser, aber laut @Roger G sollte mehr möglich sein.
Was isch nun festgestellt habe, seit ich den 5G Receiver installiert habe, dauert der erste Aufruf einer Webseite im Internet gefühlt dreimal so lange als vorher. Dafür hatte ich noch keinen Internet Unterbruch (was oft der fall war, wenn ich und meine Partnerin gemeinsam im Homeoffice arbeiteten.
Werde dies bis Ende Woche testen können, da Sie morgen auch wieder HO zusammen mit mir hat.

Rosco

Ich glaube es dauert seine Zeit bis das System sich eingependelt hat.
Die heutige Messung ist entstanden während zwei Pers. im Homeoffice arbeiteten und eine davon ein VideoMeeting hatte.
Bis jetzt noch keinen Verbindungsunterbruch gehabt. “top” und beide können mit normalem Tempo arbeiten.

Rosco

Hallo zusammen

Nach Anfänglicher Freude über die Geschwindigkeit mit dem 5G Receiver folgt die Ernüchterung.

Das Gerät ist permanent offline und nach einem neustart für ein paar Sekunden mit 5G verbunden.

Danach nur noch 4G und anschliessend ist das gerät wieder offline.

Dies fällt in der Geschwindigkeit sofort auf.

Gibt es für den 5G Receiver eine Update das eingespielt werden kann, damit das Gerät auch genutzt werden kann.

So ist es eher eine Zumutung.

So langsam stellt sich mir wirklich die Frage, ist SC noch der richtige Provider für mich… Es wird einem eine funktionierende Lösung versprochen, die dann doch wieder nicht hält was sie verspricht.

Ich bin ja sonst sehr geduldig, aber wenn ich so etwas bei meinen Kunden abliefern würde, wären es Kunden von mir gewesen…

Ich hoffe das es SC diesem mal hinbekommt, ich gebe ihr nochmals eine Chance. Wenn wieder nicht…

Sorry, wird mir nichts anderes übrigbleiben als als mich anderweitig umzusehen.

Screenshot 2024-01-04 183136.png

r00t

Hi @Rosco

Das Gerät ist permanent offline und nach einem neustart für ein paar Sekunden mit 5G verbunden.

Danach nur noch 4G und anschliessend ist das gerät wieder offline.

Dies fällt in der Geschwindigkeit sofort auf.

Dass der Booster offline geht, ist nicht normal. Es wird nach dem Start auch kurz 5G angezeigt, wenn kein 5G vorhanden ist/war bei mir auch so.

Seit wann besteht denn dieses Problem?

Kannst du uns kurz dein Set-up beschreiben? Ist der Booster an einem Fenster montiert? Welche Kabel nutzt du?

Anschliessend überprüfe bitte Folgendes:

- Leuchtet die LED am Booster?

- Leuchtet die LED am Netzteil (PoE Injector)

So ist es eher eine Zumutung.

So langsam stellt sich mir wirklich die Frage, ist SC noch der richtige Provider für mich… Es wird einem eine funktionierende Lösung versprochen, die dann doch wieder nicht hält was sie verspricht.

Ich bin ja sonst sehr geduldig, aber wenn ich so etwas bei meinen Kunden abliefern würde, wären es Kunden von mir gewesen..

Ich hoffe das es SC diesem mal hinbekommt, ich gebe ihr nochmals eine Chance. Wenn wieder nicht…

Sorry, wird mir nichts anderes übrigbleiben als als mich anderweitig umzusehen.

Wann hast du denn das Problem dem Support gemeldet und was war das Ergebnis?

r00t

Doremi

@Rosco

Es ist schnell ersichtlich, dass Ihr Nokia Fast Mille 5G nicht funktioniert. Entweder ist es nicht an 220 Volt angeschlossen oder das LAN-Kabel ist nicht das Original. Diese Probleme sind auf Ihrem Screenshot erkennbar, denn wenn es selbst bei 5G nicht funktioniert, sollte stattdessen ‘4G’ in Schwarz anstelle eines leeren roten Rahmens angezeigt werden. Es könnte auch defekt sein. Eine Maßnahme, die möglicherweise helfen könnte, besteht darin, es über das Menü des Nokia zurückzusetzen.

Doremi

Rosco

Internet Booster hängt an einem Swisscom WLan Extender, da nur auf dieser Seite des Gebäudes Sicht Richtung Antenne besteht.

IB3 ist in einem Zimmer Vis aVis (ca. 6 Meter entfernt) da nur dort Telefonanschluss verfügbar.

Kabel alles Original SC.

LED leuchten alle wie sie sollen laut Anleitung.

Internet Leitung wurde durch SC Spezialist bereits optimiert.

Lief ja alles auch prima bis ca. November. Ab Anfang/Mitte Dez. 23. fing das Offline sein an.

Es wurde anscheinend sogar auf der Antenne Platz geschaffen für den Booster.

Der Booster ist ein echter Mehrwert (wenn er läuft).

Rosco

Das Gerät wurde bereits zurückgesetzt. Längere Zeit vom Netz genommen und sogar das ganze Equipment in der richtigen Reihenfolge wieder neu gestartet.

r00t

Hi @Rosco

OK - du hast das Problem nicht gemeldet?

Dann kannst du dich aber auch nicht über fehlenden Support beschweren.

…Anyhow.

Lass uns das Problem mal eingrenzen. Schliesse den Booster temporär mit einem “fliegenden” LAN-Kabel an die IB an (einfach, dass wir die WLAN-Strecke ausschliessen können). Geht der Booster anschliessend wieder offline, melde dies dem Support, die Kiste hat schliesslich Garantie 😉.

Bleibt der Booster online, wissen wir, worauf wir uns fokussieren müssen. Hast du einfach eine WLAN-Box für den Booster im Haus oder gibt es mehrere? Hat sich im November/Dezember etwas geändert?

r00t

Rosco

Habe den Booster mal direkt via LAN angeschlossen.

5G ist mal on nach ein paar Sek off. 4G ist bis jetzt permanent vorhanden.

Werde diese temp. Installation morgen mal im Betrieb (2 Ppersonen Homeoffice) testen und schauen ob der Booster wieder ofline geht.

Falls nicht, kann anstelle des WLANS eine POWER LAN Adapter benutzt werden, ist dies stabiler?

Wiso kann ich den booster nocht irgendwo in der Wohnung platzieren.

Internet funktioniert ja auf dem Handy und bei separierten 5G Mobile Routern ja auch mit voller Geschwindigkeit.

Was meint Ihr?

Beste Grüsse und Danke bis jetzt für die Unterstützung.

r00t

Hi @Rosco

5G ist mal on nach ein paar Sek off. 4G ist bis jetzt permanent vorhanden.

Werde diese temp. Installation morgen mal im Betrieb (2 Ppersonen Homeoffice) testen und schauen ob der Booster wieder ofline geht.

Ich drücke dir die Daumen!

Falls nicht, kann anstelle des WLANS eine POWER LAN Adapter benutzt werden, ist dies stabiler?

Da wirst du wohl leider vom Regen in die Traufe gehen - Ich persönlich habe noch nie eine zufriedenstellende Powerlaninstallation gesehen.

Wiso kann ich den booster nocht irgendwo in der Wohnung platzieren.

Internet funktioniert ja auf dem Handy und bei separierten 5G Mobile Routern ja auch mit voller Geschwindigkeit.

Was meint Ihr?

Du kannst natürlich versuchen, ob du den Booster anders platzieren kannst und trotzdem noch die Leistung erhältst, die du brauchst.

Das nonplusultra wäre natürlich ein durchgehendes Kabel. Evtl. hilft dir der Beitrag Lan Installation mittels Sockelleistenkanal hier weiter.

r00t

Rosco

r00t
Habe den Booster nun nicht mehr an der Aussenseite des Fensters (blickrichtung Antenne) platziert, sondern im Zimmer wo die IB3 (gegenüber, kein Blick auf die SC Antenne) steht auf einem Regal.
Dafür ist der Booster mit LAN an die IB3 angeschlossen.

Habe dafür nur 3 Signalstriche aber dafür konstant.

Werde diese Konfiguration mal weiter beobachten.

Verbindungsdaten sind unten angehängt.

Booster

Booster Verbindungstest

Verbindungstest

Werner

Hatte vor Jahren einen 4-G-Booster inhouse direkt beim Router in Betrieb, und trotzdem keinerlei Leistungseinbussen, aber jetzt kommt natürlich das grosse Aber:

Hängt natürlich immer sehr stark von der jeweiligen Empfangslage und der lokalen Situation ab.

Bei mir war der Empfang Inhouse bei rund -70 dB immer noch sehr gut und die verbesserte Platzierung Outdoor hat dem Booster deshalb absolut keine verbesserten Leistungen mehr gebracht, weil die Kontingentierung auf dem Masten bereits vorher als Limite gegriffen hat.

Meines Erachtens kann man den Faktor perfomante unterbruchsfreie Verbindung zur Internetbox nicht hoch genug gewichten und deshalb würde ich eine Verbindung des Internet-Boosters via WLAN nur im absoluten Notfall überhaupt in Betracht ziehen, denn Booster am LAN-Kabel ist sicher mit nichts anderem mehr zu toppen.

Rosco

So dachte ich melde mich mal kurz mit meinen Erfahrungen zurück nach 3 Monaten Betrieb in dieser Konstellation.

Speed ist mit 238 / 107 MBit/s relativ stabil.

Dafür habe ich immer wieder hänger und Unterbrüche mit der Internetverbindung. Schaue ich dann aber auf die IB ist immer alles grün, jedoch Null Traffic.

PC ist extra direkt per LAN an der IB angeschlossen um sonstige Fehlerquellen auszuschliessen.

Und das beste, heute flattert ein netter SC Werbebrief ins Haus mit der Ankündigung, das ab sofort meine Adresse mit min. der doppelten Verbindungsgeschwindigkeit verfügbar sei.

Der oben gemessene Speed ist nachdem der Brief gelesen wurde 🙂 Es sind immer noch die selben 238 / 107 MBit/s.

Was soll ich sagen… Papier ist geduldig und ich.. na ja zufrieden ist anders.

Am alten Wohnort war ich mit 1GB Glas halt verwöhnt…

Gerade auf der SC Seite gesehen:
Immerhin hat SC jetzt auf ihrer Webseite die Informationen bei der verfügbaren Geschwindigkeit von 1GB auf Max. 350 für meine Adresse angepasst.
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Download:Max. 350 Mbit/sUpload:Max. 80 Mbit/sDetails zur Internet-Geschwindigkeit & blue TV

Die Verfügbarkeit am Standort ist aktuell eingeschränkt.***********************************************************
Aktuell ist gut 🙂
Bin mal gesannt ob zumindest die Unterbrüche in Zukunft wegfallen. Wäre schon mal etwas.

Landei

Hallo Zusammen

Meine Erfahrung. Aufgrund der Lage habe ich auch den 5G Receiver. Brav alles mit LAN verbunden. Er hat kein 5G Signal. 4G hat er 2 Striche. Ob verarsche oder nicht. Hat man schon schlechten Handyempfang - Receiver im Regal bei SC lassen. Mir wurde von SC auch versprochen schnelleres Internet. Wenigsten ist er stabiler als die Internet Box 3 und die Swisscom TV Box und die Hauptleitung. Ach ja ich kann die Tickets gar nicht mehr zählen die ich eröffnet habe deswegen. Wieviele Telefonate. Also falls jemand da draussen einen wirklichen Tipp hat und bitte nicht Reboot und Refresh. Das hab ich durch. Oder gleich ein Tipp eines Internetanbieter der nicht über die SC-Leitung ins Haus kommt. Idee?

Anonymous1

@Landei

Was wäre den die Leistung an Deinem Standort gemäss Link unten ohne 5G-Booster?

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/checker.html

Jedenfalls nur zwei Striche beim 5G-Booster mit 4G ist nicht der Hit, hast Du irgendwo im Haus mit Deinem Handy einen besseren Empfang erhalten?

Werner

@Landei

Wie geht man am besten vor um an einer schwierigen geografischen Lage möglichst gutes Internet zu erhalten?

Dazu hätte ich folgende Vorschläge:

- sich zuerst einmal bewusst werden, dass bei einer stabilen Verbindung bereits ab einer Leistung von ca. 20/5 Mbit/sec down/up sämtliche Services inkl. TV problemlos betrieben werden können

- falls man mit einem DSL-Festnetzanschluss Stabilitätsprobleme hat, als erstes mal die Inhouse-Installation zwischen UP (Hausanschluss) und der Routerdose auf den neusten Stand bringen, d.h. alte Telefonkabel durch eine einzige durchgängige U72M-Verbindung ersetzen, alle ev. noch vorhandenen überflüssigen Telefonsteckdosen an der Quelle abklemmen, falls Freileitung vorhanden, alte Grobsicherungen ersetzen

- falls trotz Optimierung eines Kupferanschluss keine befriedigende Leistung erzielbar ist, Anschluss-Alternativen prüfen

- als Alternativen kommen in Frage: Kabel-TV-Internet, Mobilfunk, StarLink (Satelliten-Internet)

ist kein Kabel-TV-Anschluss vorhanden und sind bei allen Mobilfunkanbietern (Swisscom, Sunrise, Salt lassen sich alle 3 mit Prepaidkarten und Handy vor Ort testen) keine genügenden Leistungen zu beziehen, dann ein Starlink-Abo für CHF 50/ Monat (bei einmaliger Hardware-Installation von ca. 350 CHF) abschliessen

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