Bonjour @Solleustei77,
En allant dans MySwisscom, Mes Produits, Mobile, si vous descendez jusqu'à Autres Options, vous n'avez pas la possibilité d'aller sur votre pack pour le désactiver?
je n'ai pas de pack chez moi; je ne peux pas essayer.
sinon 0800 800 800! Pour appeler la Hotline.