@Stoneacker ich hatte mal auch so ein Fall im Feld gehabt.
Swisscom hat eine Global-Telefonbuchdatenbank als Backup für solche Fälle.
Beim ersten mal hat es für den Kunden mit dem SC-Support leider nur für wenige Sekunden funktioniert danach war wieder das Telefonbuch weg (leer).
Leider hat es bei dem Fall im Feld danach nicht mehr geklappt die Daten im Telefonbuch wieder einzuspielen.
Es ist immer ratsam das Telefonbuch auch lokal zu speichern (PC oder Tablett, Natel, USB-Stick) oder old school die Telefonnummern im Telefonbuch aus Papier festzuhalten.
