Hallo @Bubientis41
Wenn Dir zugesichert wurde, es sei kostenlos dann ist das auch so. Ich nehme an Du hast doch was schriftliches.
Jetzt noch kurz ein Erfahrungsbericht von mir. Ich war letzten Montag (15.5.23) im Swisscom Shop. Auch bei mir stand ein Wechsel von Kupfer auf Glas auf dem Programm. In MySwisscom sah ich dann, dass ich heute aufgeschaltet werde. Letzten Freitag (19.5.23) kam die Kostenlose IB4 weil meine IB Plus kein XGS-PON kann. Und heute die E-Mail, dass alles vorbereitet sei und ich nur noch die neue IB anschliessen muss.
Die einzigen Kosten die ich hatte, sind 39.- für das 10 Meter Glasfaserkabel, weil die 4 Meter die dabei sind bei mir nicht ausreichen.
Ach ja, der Wechsel der IB ist übrigens ein Kinderspiel. Swisscom bietet eine Interaktive Anleitung, welche Dich am Schluss sogar benachrichtigt dass alles geklappt hat.