@Stefan3
Es gibt im Menu der IB leider nur zwei Parameter an welchen man evtl. ablesen kann was geschehen ist:
Betriebszeit und letzte Synchronisation
Beide Zähler starten nach einem Reboot der IB neu.
Wenn die Box Up ist und es ein Leitungsproblem gibt, startet nur der Zähler der Synchronisation neu.
Mehr Infos kann nur Swisscom heraus lesen. Dazu musst du dich an den Support wenden und dort den 2. Level verlangen:
Tel. 0800 800 800
oder
Privatkunden: Kontakt per Hotline, Chat, Nachricht | Swisscom
Sofern alles problemlos funktioniert, würde ich mir allerdings den Aufwand sparen.