Mein Abo finde ich zu teuer

Schohiecki17

Sehr geehrte Damen und Herren

Ich finde mein Abo ist zu Teuer, ich habe ein andere anbieter die mir das gleiche Abo um 45.50 günstiger machen.

Ich bedanke mich im Voraus für Ihre kenntnissnahme.

Freundliche Grüsse

Ana Pina

Gaeilgeoir

@Schohiecki17 Das ist halt ein Kunden helfen Kunden Forum, ob die Leute, die Sie ansprechen möchten, das lesen, bezweifle ich. Aber viel Erfolg beim neuen Anbieter

Samsi

@Schohiecki17

Was soll man da machen? Sofern denn dieses Abo/Paket mit den gleichen Leistungen ist, steht es dir frei bei Bedarf den Anbieter zu wechseln.

hed

@Schohiecki17

Hier ist beschrieben, wie du wechseln kannst:

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/daten-und-rechnungen/anschluss-kuendigen-pausieren.mobile.html#Anbieterwechsel_Portierung

kaetho

@Schohiecki17 schrieb:

Sehr geehrte Damen und Herren

Ich finde mein Abo ist zu Teuer, ich habe ein andere anbieter die mir das gleiche Abo um 45.50 günstiger machen.

Ich bedanke mich im Voraus für Ihre kenntnissnahme.

Freundliche Grüsse

Ana Pina

Hallo @Schohiecki17

der neue Anbieter (von dem du ja offenbar schon ein Angebot hast) erledigt den Wechsel normalerweise mit deinem Einverständnis selber. D.h. er übernimmt die Kündigung, klärt den frühest möglichen Kündigungstermin bei Swisscom ab und leitet alles ein, damit der Wechsel dann problemlos klappt.

Du bekommst dann einfach vorab eine neue SIM, wechselst diese am Umschalttag, sobald die alte nicht mehr geht, und fertig ist der Wechsel. Dem alten Anbieter (hier Swisscom) musst du so eigentlich gar nichts mitteilen.