Word

Chebeischio69

Kann plötzlich Word Attachments im Mail nicht mehr öffnen.

hed

Verwendest du Webmail oder ein Mail-Programm wie Outlook oder Thunderbird?

Falls Webmail, welcher Browser und welches Betriebssystem verwendest du?

Ist allenfalls ein Werbeblocker im Browser installiert?

Kannst du das Worddokument nur innerhalb der Vorschau nicht öffnen oder auch nicht, wenn du die Beilage zuerst herunter lädst?

Chebeischio69

Ich kann die Vorschau öffnen, aber nicht das Word File (ging früher immer). Ich verwende Firefox und Windows 11

hed

Chebeischio69

Und was geschieht, wenn du in der Vorschau des Mails auf "Vorschau" clickst:

Chebeischio69

Dann wird die Vorschau ganz normal geöffnet.

hed

@Chebeischio69

Dann ist ja alles i.O. oder nicht?

Kannst du bitte genauer beschreiben, was denn bei dir nicht funktioniert.

Chebeischio69

Es gibt doch zwei Möglichkeiten ein File zu öffnen, via die Vorschau (zeigt aber immer nur eine Seite an), oder via runterladen. Bei mir funktioniert seit ein paar Tagen, das runterladen nicht mehr. PDF's kann ich ganz normal öffnen.

hed

@Chebeischio69

Wenn man auf "Herunterladen" clickt, dann wird das Dokument auf den PC in den Downloadordner herunter geladen, so wie das schon immer war. Geht man zum Downloadordner, dann findet man dort die Word-Datei und kann sie durch Doppelclick darauf im Word öffnen.

Was passiert denn bei dir nach einem Click auf "Herunterladen"?

Chebeischio69

Danke, hat geflutscht

hed

@Chebeischio69

Noch eine Ergänzung:

Bei den PDF-Dateien ist es so, dass sie herunter geladen werden und je nach Browser gleichzeitig auch noch geöffnet werden, weil gewisse Browser einen sogenannten PDF-Viewer integriert haben. Bei allen andern Dateiformaten geht das aber nicht, sondern man muss den Umweg über den Downloadordner machen.