Partage de connexion pour wifi sur portable

Schalleuflu94

Bonjour,

Nous nous trouvons en station à la montagne en Valais et la connexion partage de connexion n'est pas optimale ou même catastrophique. Il me semble que les infrastructures sont insuffisantes en sachant que la station est bien occupée.

Avez-vous une solutions technique en sachant que des milliers de personnes se trouvent la même semaine en montagne. Es-ce un manque d'anticipation de voter part. Le matin la connexion est encore possible. Le soir tout le monde ou une bonne partie des vacanciers se connecte. J'estime qu'en 2023, ce n'est plus admissible. Le home office n'est également pas possible dans ce genre de conditions. Je ne suis pas propriétaire par conséquent la connexion via le téléphone portable me semble être la seule solution.

Dans l'attente de vos nouvelle.

Meilleures salutations

Doremi

@Schalleuflu94 Bonsoir

Ici vous vous trouvez sur un forum public où nous sommes clients comme vous. Le mieux il vous faut appeler l'assistance technique Swisscom au 0800 800 800

Cordialement Doremi

Black Mamba

@Schalleuflu94

>... Le soir tout le monde ou une bonne partie des vacanciers se connecte...

il ne faut pas chercher plus loin la cause du problème rencontré 😁

StéphanieC

Hello @Schalleuflu94, merci pour ta contribution.

Pour compléter la réponse de @Black Mamba, la disponibilité du réseau mobile dépend également du nombre d'utilisateurs dans un lieu donné.
Lors de forte affluence, il se peut que le réseau soit surchargé et temporairement inaccessible. La couverture réseau proposée par Swisscom, correspond à une utilisation à l'extérieur des habitations. Des zones d'ombre peuvent subsister dans les régions où la couverture est considérée comme assurée, en particulier à l'intérieur des bâtiments.
Nous travaillons constamment afin d'améliorer nos services. Ici tu trouveras une carte de la couverture actuelle: Carte de couverture réseau.

Bonne journée

Schalleuflu94

Il s'agit en effet d'un problème de sous-capacité du réseau en fonction de l'affluence en station. A mon sens ces éléments devraient être anticipés de la part des opérateurs. Les vacances d'hiver sont planifiées en Suisse par Canton. J'ai pu en effet constaté que le matin tout fonctionne relativement bien et durant la journée. Le soir impossible de travailler avec le réseau. A bon entendeur!!