Start Wingo und Ende Swisscom Abo am selben Tag

NilsL

Ich wechsle für mein Festnetz-Internet auf den 31.1 auf Wingo. Kann ich somit mein Swisscom Abo auf den 31.1 Kündigen? Oder muss einen Tag dazwischen sein dass es keine Probleme bei der Aufschaltung gibt. Oder wird Wingo so oder so auf dem 2. Paar welches auch in mein Haus kommt aufgeschaltet und dann muss ich einfach das u72 am UP umhängen? Oder soll ich lieber das Swisscom Abo auf den 30.1 kündigen bzw das Wingo Abo am 1.2 starten und halt einen Tag ohne Internet sein?

Gaeilgeoir

@NilsL Ich würde versuchen das mit der Hotline 0800 800800 zu klären.

WalterB

@NilsL

Hier ist nicht der Swisscom Support, sondern Kunden helfen Kunden, am besten nimmst Kontakt unten beim Link mit der Swisscom auf, oder Nr. 0800 800 800.

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/kontakt.html#kuendigen

MagicMax

Wenn es sich um VDSL handelt und du bei der Bestellung des neuen Produkts deine alte Festnetznummer (falls vorhanden) angegeben hast, würde ich mal vermuten, dass der neue Wingo- Anschluss auf dem genau gleichen Adernpaar wie der bisherige Swisscom-Anschluss geschaltet werden wird. Vor vielen Jahren wechselte ich auch mal Anbieter und dort war es definitiv so, dass man nichts umhängen musste.

da ja beide Abos (das alte Swisscom und das neue Wingo) vermutlich auf den gleichen Namen laufen, sollte dies m.E. auch kein Problem sein. Ich würde sicherheitshalber bei Swisscom fragen und evtl. auch bei Wingo um wirklich sicher zu sein.

Mein Wechsel (Swisscom/Monzoon) ist auch schon einige Jahre her.

Anonymous1

@"x"#1001218An deiner Stelle würde ich sicherheitshalber am Do, 1.2. einen Tag Unterbruch einplanen und auf Hotspot per Handy setzen.

Meiner bescheidenen Erfahrung nach funktioniert der Wechsel so: Am Kündigungstag hast du noch vollen Zugriff auf dein Internet bei Swisscom bis du den Router/das Modem stromlos setzt. Danach ist der Anschluss für Swisscom "gestorben".

Das heisst im Klartext: Wenn du per 31.1.2023 kündigst, hast du den ganzen Tag bis Mitternacht noch Zugang.

Du musst jedoch am 1.2. auf das SMS von Wingo warten, bevor du deinen Wingo-Router anschliessen darfst!

Und: Hast du bedacht, dass du beim Wechsel deine allfälligen Bluewin-E-Mail-Adressen verlieren wirst, so du sie nicht vorgängig bereinigt (1 GB) und in ein Gratis-Konto ausgelagert hast?

Werner

@NilsL

Du kannst ohne weiteres auf den selben Tag künden und aufschalten.

Und Kabel werden da auch keine umgehängt.

Wingo wird Dir vorgängig einen neuen Wingo-Router zuschicken und Dir direkt am Aufschalttag ein SMS zuschicken mit der Info, dass der Wingo-Anschluss nun bereit ist.

Dann schaltest Du einfach den Swisscom-Router aus und steckst ihn aus.
Anschliessend steckst Du den neuen Wingo-Router ein und wenn alles einwandfrei funktioniert geht es innert Minuten nahtlos weiter.

NilsL

Vielen Dank für alle Antworten

Das Festnetz wird tatsächlich übernommen somit hoffe ich mal dass das alles klappt

Das Problem ist einfach dass ich am 31. am Abend in die Ferien Fahre und bei mir zu Hause einen Server für Backup-Zwecke betreibe welcher nicht eine Woche offline sein kann (das ganze ist eine Fehlplanung von meiner Seite, das ist mir bewusst)

Zur Sicherheit besorge ich mir noch eine Swype SIM (Gratismonat, kostet somit nichts) und einen USB zu 4G Adapter habe ich rumliegen, den in meinen Router (ich betreibe einen MikroTik hinter meinem Swisscom Router) und um eine öffentliche IP zu erhalten richte ich eine VM auf Oracle Cloud ein (auch Gratis) mit welcher sich mein MikroTik per OpenVPN verbindet)

NilsL

Hab heute mit Swisscom telefoniert

Dadurch dass ich eine Nummerportierung gemacht habe wurde von Wingo alles geregelt. Mein Vertrag wurde bereits von Wingo auf den 31.1 gekündigt. Im Verlaufe das Tages erhalte ich eine SMS dass ich die Wingo Box anschiessen kann und dann sollte alles funktionieren und der Anschluss wird auf dem selben Paar wie vorher aufgeschaltet. Das Swisscom Abo bleibt an diesem Tag so lange aktiv bis ich die IB ausstecke