Hallo zusammen Die WLAN-Box 3 habe ich nun seit geraumer Zeit, leider musste ich sie wieder durch die WLAN-BOX 2 tauschen. Die Verbindung bricht einfach wahllos ab und kann dann nur durch einen power-off wiederhergestellt werden. Die WLAN-Box 2 funktioniert soweit recht gut, nur alle 1-2 Monate verliere ich die Verbindung und muss dann auch mittels power-off die Büchse wieder zum fliegen bringen. Was ist nun genau anders an den zwei Boxen? \- WLAN-Box 2: Hält ca. 1-2 Monaten \- WLAN-Box 3: Hält ca. 1/2 Tag PS; Verwende die IB4 Warum soll nun die neue Box weniger "gut" sein als die alte? Was könnte ich probieren, um dieses Problem zu eruieren? Gruss Tschuegy

@"tschuegy"#870273 Grundsätzlich ist das WLAN der WB3 besser als bei der WB2. Ein paar Fragen zur Klärung: Wie ist die WB3 mit der IB4 verbunden (8-adriges Gigabit-Ethernet-Kabel oder via WLAN)? Ist die WB3 funktechnisch optimal platziert d.h. möglichst frei aufgestellt, mindestens 50cm entfernt von anderen elektronischen Geräten, grossen Metallflächen oder Aquarien? Mit welchen Endgeräten gibt es Unterbrüche? Sind diese im selben Raum wie die WB3? Sind WB2 und WB3 identisch konfiguriert? Haben IB4 und WB3 die aktuelle Firmware geladen? IB4: [Firmware-Aktualisierung Swisscom Geräte | Swisscom](https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/geraet/firmware.html#tab=internetbox4) WB3: [Firmware-Aktualisierung Swisscom Geräte | Swisscom](https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/geraet/firmware.html#tab=wlanbox3&tab1=heimvernetzung) Verwendest du im Haushalt irgendwo Power-LAN?

Hallo @"tschuegy"#870273. Konntest du ein Anliegen klären? Leider blieben die Fragen von @"hed"#72520 unbeantwortet. Danke für deine Rückmeldung. Liebe Grüsse, MirkoP

Salü @"hed"#72520 Die WB3 "war" mit WLAN verbunden. War, deshalb, da sie einfach immer und immer wieder Unterbrüche hatte. Habe nun wieder meine WB2 dran und mit der überhaupt keine Probleme(ausser alle 2 Monate mal einen kleinen Unterbruch). Funktechnisch optimal würde ich sagen, es würde besser gehen in einer anderen Wohnung/Konstellation. Aber soweit OK, sie ist frei von anderen Geräten und auch keine Metallflächen/Aquarien in der Nähe. Es gibt auf allen Endgeräten Unterbrüche, da die WB3 den Unterbruch hat. Also rotes LED und das wars. Ohne hard-reset mittels on/off Knopf bringe ich dann auch keine Verbindung mehr hin. WB2/WB3 sind exakt gleich konfiguriert. Die Geräte haben die aktuellste Firmware: [upl-image-preview liId=49928i2912D6BC14B4953F alt=tschuegy_0-1669974657030.png uuid=39030be7-60b5-4f4f-83f9-396f6ad4f951] [upl-image-preview liId=49929i23810B7CC61D3F2D alt=tschuegy_1-1669974688529.png uuid=9a1c1396-cba7-4639-b5ed-d4040972cc16] Power-LAN verwende ich nicht. Gruss tschuegy

@"tschuegy"#p737751 Komisch bei mir sind die WLAN-Boxen 2 und 3 im Einsatz und die funktionieren ohne Unterbruch. Eine WLAN-Box/3 ist als Accesspoint eingerichtet und zwei WLAN-Boxen/3 als Repeater und eine WLAN-Box/2 auch als Repeater. Es ist aber nur eine Stahlbetondecke und zwei Leichtbauwände vorhanden. Unterbricht den das 5.0GHz oder das 2.4GHz Wlan? Unten Einstellungen beim 5.0GHz WLAN und ein Netzwerkbild. [upl-image-preview liId=49930iAE3DD5BFFC64E25C alt=WLAN-Box3-einstellungen.jpg uuid=0fda9399-dfce-4c04-a0ca-50c72cfab0a9] [upl-image-preview liId=49931i066C734DB33D3DA1 alt=WLAN-Boxen3-2.jpg uuid=86a3001e-8568-4ffb-8c8b-0328ea2c3151]

@"tschuegy"#870273 Ich habe nur die Erklärung, dass entweder die WB3 defekt ist oder dass die WB an einem Ort platziert ist, wo der Empfang von der IB sehr grenzwertig ist und es die WB2 gerade noch schafft und die WB3 nicht mehr. Ob die WB3 defekt ist kannst du nur durch einen Tausch feststellen. Da du vermutlich noch Garantie hast, dürfte das kein Problem sein. Grundsätzlich rate ich davon ab, die WB via WLAN als Repeater an der IB zu betreiben, denn das führt früher oder später zu Problemen. Wenn du die WB als Access-Point betreibst, d.h. via Gigabit-Ethernet an die IB anschliesst, ist das Problem dauerhaft behoben.

@"hed"#p737758 @"tschuegy"#870273 Was zeigt die Diagnose bei der WLAN-Box 3 an, siehe Beispiel Bild unten. [upl-image-preview liId=49932i6627CD180EBE55D5 alt=Diagnose-WLAN-Box-3.jpg uuid=b0272afc-3065-4893-9eb0-8907da0cb07c]

@"WalterB"#p737760 Die Verbindung ist nicht hervorragen, wird aber als "Gut" angegeben: [upl-image-preview liId=50075iD88F988E0C18839C alt=tschuegy_0-1670541851174.png uuid=c0435d56-1a93-4d6e-9ba9-9e5c4ba12a51] Was genau unterbricht muss ich noch eruieren, auf jeden Fall leuchtet dann die LED rot (permanent, kein blinken). Weitere Einstellungen: [upl-image-preview liId=50076i5A44FE358938F39E alt=tschuegy_1-1670542189212.png uuid=f8800dfe-48db-43a7-a8a3-c1331988540b] [upl-image-preview liId=50078iEE51B9966CB95670 alt=tschuegy_3-1670542287422.png uuid=8fd393ee-759b-4e45-88d8-0fa0c9f7848c] [upl-image-preview liId=50083i6EEE5F4ABF8CCE09 alt=tschuegy_4-1670542616365.png uuid=b2f6c74e-9bf2-4dcd-b2db-5443c905d1e8] Ich versuche nun die nächsten Tage das Verhalten der Box zu verfolgen. Unter der Woche ist es mühsam, da ich oft im Homeoffice bin und dann arbeiten muss. Dann kann ich kein Troubleshooting betreiben, wenn ich ein wichtiger Termin habe 🙂 PS: Ein Speedtest hat folgendes ergeben: [upl-image-preview liId=50085iEA572F77CEB416B9 alt=tschuegy_0-1670545475951.png uuid=8332f53d-d988-4718-adab-dc33d3dc5937] PPS: WLAN wird durch die Bürotüre und dann durch eine Betonwand verbunden, nicht optimal, ich weiss, aber geht leider nicht anders. Ich hatte mal ein Netzwerkkabel verlegt, aber meine Frau hat dagegen protestiert, da es mit einem Kabelkanal im Gang verlegt werden musste...Naja, man beugt sich dann und wann den höheren Mächten 🙂

> * * * > > @"tschuegy"#870273 schrieb: > > @"WalterB"#138 > >... > > Unter der Woche ist es mühsam, da ich oft im Homeoffice bin und dann arbeiten muss. Dann kann ich kein Troubleshooting betreiben, wenn ich ein wichtiger Termin habe 🙂 > >... > > * * * @"tschuegy"#870273 Wenn man zum Arbeiten auf eine zuverlässige Verbindung angewiesen ist, sollte man den PC ohnehin nur via Gigabit-Ethernet anschliessen und das empfiehlt sich auch für die WB. Eine WB als Repeater (d.h. via WLAN mit der IB verbunden) kann gut funktionieren, es muss und wird es es aber nicht dauerhaft unterbruchsfrei tun.

@"hed"#72520 Das ist mir durchaus bewusst, da musst Du mich nicht belehren. Danke für den Input. Es geht nun mal nicht anders, sonst hätte ich es ja schon längst gemacht. Die Frage ist eigentlich eher, warum es mit der WLAN Box2 sehr viel zuverlässiger ist als mit der WLAN Box 3. Da hilft auch kein "ich würde ein Kabel verlegen" weiter. Wenn ich es könnte, würde ich es sofort machen. Die Elektro-Rohre lassen leider auch kein Kabel mehr vertragen, da die zu vermurkst sind, das habe ich schon prüfen lassen und mittels Kabelkanal springt mir meine Frau an die Gurgel. Grundsätzlich funktioniert es mit der WB2 sehr gut, aber halt nicht mit der WB3. Ich habe die WB3 nun umplatziert im Büro und schaue mal was nun passiert. Eventuell kann ich das alte Telefon-Röhrchen mit einem Glasfaser-Kabel beglücken(Wohnzimmer --> Schlafzimmer) und dann von da in das Büro, denn da habe ich bereits ein Netzwerkkabel verlegt. Das wäre ja um längen besser als das WLAN Gedöns. Aber wie schon erwähnt, arbeite ich schon einige Jahre mit dem WLAN2-Böxchen und das tut soweit was es soll. Die kleinen Aussetzer sind dann auch in einem Homeoffice zu verkraften, wenn sie nur alle 2-3 Monate auftauchen. Ausrede: Teams hat gerade einen Klemmer gehabt 🙂

@"tschuegy"#870273 Hast Du überhaupt WiFi 6e fähige Clients, welche vom zusätzlichen 6 GHz WLAN der WB3 profitieren können? Falls nicht, bringt Dir die WB3 ja keinen einzigen Vorteil und Du könntest einfach bis auf weiteres auf der WB2 bleiben.

WLAN-Box 3 unterbrüche - Nicht so konstant wie WLAN-BOX2

hed

@tschuegy

Bohrmaschine in die Hand, Loch durch die Wand oder Decke, Kabel durch, und gut ist es.

Das habe ich auch in Mietwohnung immer so gemacht wenn es keine andere Lösung mit vorhandenen Rohren gab.

WalterB

tschuegy

So schlecht wie manche Zeitgenossen das WLAN verurteilen ist es nicht, bei mir geht es sogar durch eine Stahlbetondecke in den Keller und das funktioniert schon lange so.

Auch bei zwei Leichtbauwände welche zusätzlich mit Einbauschränke getrennt sind funktioniert es auch sehr gut.

Es wird immer Situationen geben wo es kompliziert wäre LAN-Kabel zu verlegen, das ist schon klar das eine fixe Verbindung das Beste wäre.

Mein Netzwerk mit WLAN-Boxen.

« Page précédente