@Meuthontau41
Wie hast du es denn bis anhin getan?
Das Kundencenter mySwisscom erreicht man mit dem Browser z.B. über diese Links:
https://www.swisscom.ch/myswisscom/
oder
Panorama - My Swisscom
oder mit dem Smartphone/Tablet über die mySwisscom - App
Wenn beide Links nicht funktionieren, dann solltest du es mit einem anderen Browser versuchen.