@Schenganneutz43 Dans la box Internet, il y a un petit trou, il devrait y avoir la mention reset, il y a un petit interrupteur à l'intérieur, il faut le percer avec un trombone, le routeur va alors se réinitialiser. Si cela ne fonctionne pas non plus, j'appellerais la hotline 0800 800800, il se peut que quelque chose soit défectueux.