Résiliation abonnement Internet

Hackeingieg93

Bonjour

J'ai l'intention de me désabonner. J'aimerais savoir s'il est possible de garder Mycloud.

Merci

Doremi

Hello Hackeingieg93

@Hackeingieg93 a écrit:

Bonjour

J'ai l'intention de me désabonner. J'aimerais savoir s'il est possible de garder Mycloud.

Merci

Se désinscrire de mycloud il est possible de conserver que la version gratuite qui est 10 giga pour les photos, y compris la vidéo et les fichiers

Cordialement Doremi.

Hackeingieg93

Merci!

Gaeilgeoir

@Hackeingieg93 En principe, il n'est plus nécessaire d'avoir un abonnement Swisscom pour utiliser MyCloud. Voir:

https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/internet/mycloud.html

On peut donc ouvrir un nouveau compte MyCLoud, mais pour savoir comment procéder si l'on souhaite conserver le compte MyCloud existant mais résilier tous les autres produits Swisscom, le mieux est de contacter la hotline au 0800 800800.

Froldioflei12

Bonjour,

ma question, si je résilie mon contrat internet chez Swisscom, je peux garder le contrat myCloud?

Black Mamba

@Froldioflei12 a écrit: Bonjour, ma question, si je résilie mon contrat internet chez Swisscom, je peux garder le contrat myCloud?

OUI il est possible de garder le contrat myCloud

voir les réponses de @Gaeilgeoir et @Doremi dans la discussion ci-dessus

DanielD

@Froldioflei12 Notez que si dans le cadre de cette résiliation vous garder votre adresse e-mail en la migrant vers un nouveau Swisscom login, vous avez la possibilité de changer de login associé à votre MyCloud vers ce nouveau login sans perdre les données. L'option est visibles en passant par les paramètres de MyCloud en vas de la première vignette indiquant votre login actuel.

Il faut vous assurer que l'espace utilisé ne dépasse pas les 10 Go pour que ce soit un compte gratuit.

DanielD