Nouvelles chaînes UHD s'affichent en mode Vineaen (Yoko Tsuno)

Tiegohi62

Bonjour,

j’ai une Swisscom Box UHD (pas la Box 21, celle d’avant) et un téléviseur SAMSUNG UHD

sur lequel je vois parfaitement les chaînes proposées en UHD

à l’exception des trois dernières venues, 3+, TV24 et 4+ en Allemand,

qui s’affichent avec un fort coloriage bleu.

Tout ce qui est blanc est remplacé par du bleu, style les personnages de Yoko Tsuno.

Quelqu’un aurait-il ce même problème? Merci 😉

Boîtier reseter, mise à jour effectuée sur le téléviseur et sur la box.

Meilleures salutations.

Black Mamba

@Tiegohi62

merci pour la contribution

les 3 chaînes mentionnées sont en HD, les 3 nouvelles en UHD ont été annoncées le 22.03.2022

Ajustement des chaînes blue TV au 22.03.2022 | Swisscom Community

il faut activer les chaînes en UHD dans une liste de chaînes personnelle

les chaînes en UHD ne remplacent pas les chaînes HD, se sont des nouvelles chaînes 😀

Attention: actuellement il manque le Replay pour les nouvelles chaînes en qualité UHD 😠
les fonctions de Replay et d’enregistrement de ces chaînes ne sont disponibles que pour les chaînes HD

Il est possible que si l’on regarde une chaîne UHD et que l’on veuille aller ensuite en Replay

que se soit alors le flux de la chaîne en qualité HD qui soit obtenu… 🤔

Avec les chaînes 3+, 4+ et TV24, les programmes en HD ou UHD sont identiques

Seules les chaînes en HD peuvent être mises en Pause pour être visionnées en Replay ou enregistrées
Dans l’état actuel des choses, visionner les chaînes UHD que lors d’un événement sportif en direct ⚽⚾🏀🏐🏈

Tiegohi62

Merci @Black Mamba

mon souci se situe lors de la visualisation de ces 3 chaînes que j’ai effectivement ajoutées à ma liste personnelle.

Gaeilgeoir

@Tiegohi62 Encore trois questions sur ce problème:

As-tu aussi déjà débranché pendant 10 secondes ou réinitialisé le routeur (box Internet)?
Comment la box est-elle reliée au téléviseur, le câble HDMI d’origine?
Comment la box TV est-elle reliée au routeur, via Ethernet ou WLAN?
Si c’est via WLAN, pourrais-tu essayer de connecter brièvement le routeur avec le câble Ethernet pour voir ce qui se passe sur les chaînes?

Tiegohi62

Merci @Gaeilgeoir

Je visualise parfaitement toutes les chaînes UHD à l’exception de ces 3 dernières.

Du coup je ne pense pas qu’il s’agisse d’un des problèmes ci-dessous???

Oui déjà débranché et également réinitialisé la TX Box.

Nouveau câble HDMI reçu avec la Box

Derrière ma TV Box j’ai une Wlan-Box qui communique avec une Internet-Box 3 fraîchement mise à jour toutes deux

Non, je n’ai pas fait le test de brancher directement car je visualise parfaitement toutes les autres chaînes UDH

Gaeilgeoir

@Tiegohi62

J’essaierais quand même une fois, juste pour être sûr. L’expérience ici montre que parfois certaines chaînes ne fonctionnent pas, mais toutes les autres. Cela ne veut rien dire.

Si la boîte Internet est réinitialisée (avec le trombone), on peut aussi cocher cette case 🙂

Quel est ton abonnement Internet, si je peux me permettre, ou quel est le download rate maximal qui affiché sur la TV Box?

Tiegohi62

@Gaeilgeoir

Ok merci. Je retenterai le trombone et l’extinction ce week-end si j’arrive.

Suis en fibre 100 Mb d’après le checker (il me semblait 300 Mb depuis chez moi)

Je n’ai qu’une box et 2 PC

Abonnement L

Gaeilgeoir

@Tiegohi62 Merci pour la réponse. Pour Internet L, 100 Mbit/s (Je passerais à Internet M), c’est peu, mais cela devrait suffire pour les flux UHD. Je suis impatient de voir la réinitialisation du routeur. Bonne chance et bon week-end

Tiegohi62

Bonjour,

désolé pour ma réponse tardive.

J’ai refait le tour des possibilités.

Reset avec trombone de la Box. Tout coupé électriquement. Tout redémarré.

J’ai bien les dernières mises à jour (Box, Wlan et Internet-Box3)

Rien n’y fait. Ces trois nouvelles chaînes UHD persistent dans leur défaut.

Alors que toutes les autres UHD sont tip top.

Je vais vivre avec surtout que ce ne sont pas mes chaînes priviligiées.

Merci pour tous vos conseils.

Bon we de Pentecôte à toutes et tous

Uranus

@Gaeilgeoir

Re Bonjour,

petite correction… j’ai bien un abonnement internet M et mon L comme précédemment indique 😉

Et suis en fibre.

Bien à vous

Tiegohi62

Bonjour tout le monde,

par hasard en zappant ce week-end j’ai remarqué que le problème d’affichage bleuté des 3 chaines UHD avait disparu.

Etrange, car la dernière mise à jour de ma tv Samsung ainsi que celle du matériel Swisscom n’avaient rien amélioré.

Il y a certainement eu quelque part une petite correction 😉

Tout ça pour vous dire encore merci de vos diverses contributions.

Tout est nickel maintenant (espérons que cela ne rebascule pas)

Bonne continuation à toutes et tous.

Merci!!!