Hallo!
Ich habe ein kleines Problem.
Und zwar habe ich vorgestern (3. Januar) mein erstes Swisscom-Abo gemacht (xtra liberty primo).
Ausserdem ist es auch mein erstes Smart-Phone mit Internetzugang.
Um einen guten Überblick zu haben, habe ich mir MySwisscom heruntergeladen.
Aber: Jedes Mal, wenn ich mich da einlogge, steht, es sei ein Fehler aufgetreten, man solle später noch einmal schauen.
Bei einer Freundin klappt das aber ohne Probleme.
Was könnte der Grund dafür sein?
Und vielleicht: Wie könnte ich den Fehler sogar beheben? Kann ich einfach nur warten?
Danke.
Liebe Grüsse,
Sabine