@Preuffaungauf71 Ist es ein durchgängiges Kabel? Oder hast du auf den Etagen je eine Dose? Falls du eine Dose hast, kann es auch sein, dass einfach das Patchkabel, welches du dort angeschlossen hast, 4 adrig ist. Ich würde auf jeden Fall den Elektriker zuerst kurz prüfen lassen, ob das Kabel tatsächlich nur 4 adrig ist oder z.B. in der Dose eine Ader locker ist oder so.
LG
r00t