envoie d'email

Griobollie13

Bonjour,

j'ai un problème avec mon serveur d'envoie sur mon MacBook et Mac, mais sur mon iPhone ca fonctionne.

Quand j'essaie de configurer les serveurs dans mon application mail (avec l'enveloppe), sue le serveur d'envoie dans le nom du compte il y a: bluewin.ch (déconnecté)

Je ne sais pas comment le reconnecter

Doremi

@Griobollie13

Hello

Les paramètres sont:

Serveur de réception

Nom d'hôte: imaps.bluewin.ch
N° d'utilisateur: ... @ bluewin.ch
Port du serveur: 993

Serveur de courrier sortant

SMTP: smtpauths.bluewin.ch
Utiliser SSL: oui
Authentification: mot de passe
Port du serveur: 465

Êtes-vous sûr d'utiliser le bon mot de passe pour vous connecter?

Vous utilisé peut être le mot de passe du login Swisscom? c'est le mauvais mot de passe pour une application de messagerie.

Pour l'application Mail du Mac le mot de passe est différent, vous pouvez le réinitialiser dans la zone Clients (My Swisscom) sous Mot de passe de l'application Mail.

Bon Dimanche Doremi

Griobollie13

Doremi

@Griobollie13

Merci du retour

Il faut enlever la case "Géré automatiquement les réglages de connexion" pour trouver le menu et suivre la procédure que j'ai indiquée dans ma première réponse du serveur d'envoi SMT

Cordialement Doremi

DanielD

Il faut noter qu'il peut être utile d'essayer deux versions pour le nom d'utilisateur suivant le programme utilisé.

"nom_utilisateur @ bluewin.ch" comme indiqué par Doremi, mais aussi faire l'essai avec juste "nom_utilisateur" sans le nom de domaine comme c'est le même que celui du serveur.

DanielD

Doremi

@DanielD

Salut

En créant le compte sur l'application "mail de Mac" l'extension @ bluewin.ch viens automatiquement même-ci celui-ci et pas nécessaire.

@Griobollie13

Le plus simple et qui est efficace il vous faut supprimé le compte Bluewin qui pose problème sur votre Mac. C'est beaucoup plus simple de recréé le compte car tous les réglages obsolètes du compte seront mis à jour.

Juste ce rappel que le mot de passe de l'application ou toute application n'est pas celui du webmail ou le Swisscom Login!

PS lorsqu'un nouveau compte de messagerie et créés les anciens paramètres, partiellement incorrects ou plus actuels de la boîte aux lettres disparaissent lorsque le compte est supprimé. Tous les derniers paramètres par défaut sont récupérés lorsque le compte est créé.

Cordialement Doremi

NathalieSI

Hello @Griobollie13,

As-tu trouvé une solution? Nous lisons volontiers de tes nouvelles.

Belle journée

Griobollie13

Bonjour,

désolée de ne pas avoir donné de nouvelles avant.

mon problème est résolu. C'était un truc vraiment bête.
je suis actuellement au Qatar et Swisscom a décidé de bloqué ce pays, du coup avec la wifi locale plus rien n'était possible concernant les mails.

j'ai dû ajouter VPN sur mes ordinateurs et tout fonctionne à nouveau

Je vous remercie pour votre aide

Prelude

Merci pour le retour.

on connaît maintenant le fin mot de l'histoire.