[upl-image-preview liId="44091iD54AA81E60485D5F" alt="Swisscom_BluePlay_DE_screenshot_v01.png" uuid="b8caccc9-ccc0-46a9-a220-4a9c4fe5ca9a"] Liebe Community Auf Swisscom blue TV wird in den kommenden Wochen schrittweise ein Update ausgerollt. Swisscom Box 21 – 8.156.x Swisscom Box – 6.156.x TV-Box (UHD) – 3.156.x TV-App – 2021.41.x **Tausende** **Filme & TV-Inhalte mit blue Play** Neu hast du mit Swisscom blue TV M, L und X blue Play in deinem Abo inklusive. Ob Premium-Serien, Schweizer Filme, Kinderprogramme, exklusive TV-Hits oder internationale Klassiker: In der neuen blue-Play-Videothek kannst du beliebte Inhalte von bekannten Mediatheken kostenlos und werbefrei geniessen – ganz ohne Geoblocking. Auch Play Suisse, die neue Streaming-Plattform der SRG, ist über blue Play aufrufbar. Die beliebten Serien, Filme und Dokumentationen aus allen Sprachregionen der Schweiz öffnen sich bequem in der Play Suisse App, für die du dich nur einmal einloggen musst. [So erstellst du dein kostenloses Play-Suisse-Login](https://www.playsuisse.ch/faq/#panel05) **Highlights bei blue Sportevents** Eine weitere Optimierung betrifft alle Fussballfans: Wer bei einem blue Sportevent die erzielten Tore oder den verschossenen Elfmeter nochmals ansehen möchte, kann dies neu mit einem Klick tun. Auch zum Spielstart oder zu Live springen funktioniert mit den neuen Highlight-Playmarks ganz einfach. [upl-image-preview liId="44092i0C5A565DBF9E4ABC" alt="Swisscom_BluePlay_DE_screenshot_v02.png" uuid="b489c562-ce65-4862-81e6-705b358da234"] **TV und Smart Home** Auch für Smart-Home-Begeisterte hält das TV-Update etwas bereit: Neu lässt sich die TV-Box via Swisscom Home App ein- und ausschalten. Ausserdem kannst du den farbigen Tasten auf der Fernbedienung Smart-Home-Szenen hinterlegen und so beispielsweise das Licht mit der Fernbedienung dimmen. Was hältst du von den Neuheiten? Hast du Fragen oder Anregungen? Wir freuen uns wie immer über deinen Kommentar. [card-links] ###### Weiterführende Links: * [Mehr zu blue Play](https://www.swisscom.ch/tv) * [TV-Abos entdecken](https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/abos-tarife/inone-home/swisscom-blue-tv/angebote.html) * [Frage & Beratung via Chat](https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/kontakt.html#beratung-und-bestellung/tv) [/card-links]

@"JoelV"#938302 Vielleicht solltest du noch in deinem Beitrag erwähnen dass die Inhalte von ARD+ und ZDF Select auch dabei sind.

@"JoelV"#938302 Sehr gute Sache. Ist für mich und hoffentlich auch für andere sicher eine Bereicherung.

@"Gaeilgeoir"#872562 ich habe nun schon einige alte Krimis im neuen blue play geschaut 😉 Klar eine Bereicherung, aber auch die Sport Highlights Funktion habe ich schon fleissig genutzt. Wichtig ist da, dass der Marker seitens blue Sport, richtig gesetzt wird, nämlich mind. 20 Sekunden vor dem Tor. 😉 Aber die letzten Tage war es schon recht gut 😉

@"roku73"#60990 Kann ich nur bestätigen, hab auch ein paar Folgen von "Derrick" oder "der Kommissar" aber auch Kinderserien der 70er gesehen. Wer's mag. Ich gehöre dazu. Es gibt aber natürlich auch neueren Content. Auch Inhalte aus den anderen Sprachregionen können interessant sein.

> * * * > > @"Gaeilgeoir"#872562 schrieb: > > @"JoelV"#938302 Sehr gute Sache. Ist für mich und hoffentlich auch für andere sicher eine Bereicherung. > > * * * 💙

Kleine Ergänzung: Die Playmarks sind für Kunden ohne Replay Abo (inOne TV S und Vivo TV Light) sowie für Spiele der Premier League erst ab ca. Mitte November 2021 verfügbar.

Gilt dies mit dem blue Sport und den Highlights (Marker) nur für Swisscom Kunden mit Swisscom TV Box oder auch für blue Sport App-Kunden?

Ich mache mir da noch keine grossen Hoffnungen. Bestimmt mit meinem Vivo M mal wieder nicht enthalten. Auf der Box 21 habe ich schon die 8.156.8 aber ich soll ein Abo abschliessen. OT: @"JoelV"#938302 hast Du Kontakt zu den Entwicklern der App für iOS Geräte? Da wäre es sehr toll, wenn die mal die Sendernummerierung korrekt hinkriegen würden. Wenn man eine Benutzerdefinierte Senderliste hat ist alles um 1 verschoben, weil es mit 0 Anfängt. Beispiel in der App steht: 0 SRF1 1 SRFzwei 2 SRFinfo Auf der Box hingegen: 1 SRF1 2 SRFzwei 3 SRFinfo

@"Griongackey92"#1041629 Kommt darauf an, welche App du meinst. Die App auf dem TV (Samsung / LG) sowie auf Android-Smartphones bietet die Funktion ab sofort. Aus technischen Gründen werden wir auf der **iOS App** und auf dem **Web Client** vorerst nicht die volle Funktionalität zeigen können. Die konkreten Einschränkungen sind die folgenden: * Die Playmarks werden auf iOS noch **nicht** verfügbar sein und werden Anfangs 2022 nachgeliefert. * Die Playmarks werden im Web-Client nur für Kunden, die Replay haben (entweder im Grundabo oder über die Replay Light Option) verfügbar sein. Für Kunden die kein Replay haben (z.B. TV Air Free, inOne S\*), wird die Funktionalität im Web Client im Mai 2022 nachgeliefert.

Jetzt fehlen schweizerischer seits noch die CH-Media Inhalte, aber die wollen so viel ich weiss ihr eigenes Süppchen kochen in einer separaten App.

Das neue «blue Play» und weitere TV-Updates (Okt. 21)

wändi

...siehe Posting Nr. 87

Gruss wändi

hed

@wändi schrieb:

...siehe Posting Nr. 87

Gruss wändi

@wändi @Jeuhacheu89

Doch, die TV-Box lässt sich über die Home-App aus- und einschalten:

HomeApp > Smart Home > Geräte > Kachel TV-Box (Touch auf Kachel schaltet Box ein/aus)

wändi

...funktioniert bei mir nicht! Wenn die Box eingeschaltet ist, kann ich sie über die Home-App ausschalten, aber nicht wieder einschalten...

Jeuhacheu89

funktioniert bei mir leider auch nicht. Wenn ich auf die Kachel Swisscom-Box drücke, komme ich zu den "Sprachsteuerungs-Skills"

Cool wäre ein ein und aussachalten von der Box mit einem Tastendruck via der Kachel

hed

@Jeuhacheu89 schrieb:

funktioniert bei mir leider auch nicht. Wenn ich auf die Kachel Swisscom-Box drücke, komme ich zu den "Sprachsteuerungs-Skills"

Cool wäre ein ein und aussachalten von der Box mit einem Tastendruck via der Kachel

@Jeuhacheu89

Du darfst nicht bei den 3 Punkten rechts oben auf der Kachel drücken sondern in der Mitte der Kachel.

Zudem darfst du nicht lange auf der Kachel drücken sondern nur ein ganz kurzer Touch.

Zudem darf die Kachelsperre (Schlosssymbol) nicht aktiviert sein.

hed

@wändi schrieb:

...funktioniert bei mir nicht! Wenn die Box eingeschaltet ist, kann ich sie über die Home-App ausschalten, aber nicht wieder einschalten...

@wändi

- Welche TV-Box hast du?

- Wie ist die TV-Box mit dem Router verbunden?

- Ist es möglicherweise so, dass sich beim Einschalten zwar die TV-Box einschaltet, der TV aber aus bleibt?

wändi

@hed

TV Box "Swisscom" (keine Bezeichnung), diejenige mit der Stoffabdeckung
Verbindung mittels Ethernet Kabel
Weder noch;
Einschalten und Ausschalten lässt sich die Box über die blue TV App; über die Home App lässt sie sich nur ausschalten

Es macht übrigens keinen Unterschied, ob ich die Kachel kurz oder lang antippe oder ob ich auf die drei Punkte oder in die Mitte der Kachel tippe...

wändi

Kachelsperre ist nicht eingeschaltet

Jeuhacheu89

da passiert bei mir leider immer das gleiche... werde zur Sprachsteuerung weitergeleitet, egal ob ich nur ganz kurz draufdrucke, ob ich auf die Kachel drucke oder ob ich auf die drei Punkte drücke...

und die Kachelsperre ist nicht eingeschaltet.

hed

@wändi @Jeuhacheu89

Dann haben wir offensichtlich nicht die selbe Infrastruktur oder Releases. Ich verwende folgendes:

- iPhoneSE2

- iOS 15.1

- Home-App 11.17.2

- TV-Box 21 mit SW 8.156.9

- IB3 mit aktueller SW

Was verwendet denn ihr für Hardware, Software, IOS,...?

P.S.

Jede Box hat eine Bezeichnung -> siehe Schild am Boden, die mit der Stoffabdeckung heisst z.B. IP2000

wändi

Ich habe:

- iPhone Xr(2019)

- iOs 15.1.
- Home App 11.17.2
- 2 x TV Box IP2000 mit 6.156.8 vom 20.10.2021
- IB 3, aktuell

Somit ist die Abweichung beim iPhone sowie bei der TV Box.
Kann mir aber fast nicht vorstellen, dass hier unterschiedliche Funktionalitäten vorhanden sind...

hed

@wändi

Dann bin ich ehrlich gesagt auch am Anschlag. Man könnte natürlich noch folgende Prozeduren versuchen nach dem Motto, "hilft es nichts so schadet es auch nicht":

- Restart von TV-Box und IB (Strom aus/ein)

- Factory-Reset von TV-Box und IB (Thema Büroklammer)

- Reboot des iPhones

- Deinstallation und Neuinstallation der Home-App

Evtl. kann auch @JoelV weiter helfen.

Stauldoteiy82

Klappt bei irgendwem von euch das zuweisen von Szenen zu den farbigen Knöpfen der Fernbedienung?

hed

@Stauldoteiy82

Ja, denn sonst hätte ich ja nicht in verschiedenen Posts darüber geschrieben.

Wenn auf deiner TV-Box der neue Release schon ausgerollt ist und du auch die aktuelle Version der App verwendest und es dennoch nicht funktioniert, helfen allenfalls die Tipps aus Post #112 oder ein Anruf bei der Helpdesk Tel. 0800 800 800.

CemÖ

Hallo @wändi & @Jeuhacheu89

Mein Name ist Cem und ich bin vom Home App Team.

Wir möchten euer Problem mit dem Ein- und Ausschalten der TV Box via Home App gerne näher anschauen.

Dürfen wir euch bitten kurz unser Support-Formular auszufüllen und abzuschicken? Somit hätten wir alle Informationen die wir zu Beginn benötigen um das Verhalten genauer zu analysieren.

Sollte dieser Post von jemandem gelesen werden der das gleiche Problem hat wie wändi und Jeuhacheu8, dann meldet euch doch auch gerne per Support-Formular.

Liebe Grüsse,

Cem vom Home App Team

roku73

Hallo @CemÖ

Darf ich noch einen Verbesserungsvorschlag anbringen bezüglich Swisscom TV Fernbedieung Programmierung über die Home App?

Zur Zeit ist es ja so, dass man die vier Farben nur einfach belegen kann, also die Standartfunktionen wie Hbb, Sport, usw.

Wäre es grundsätzlich machbar, dass man sie doppelt belegen könnte, also durch langes drücken eine zweite Belegung machen könnte? So könnte man die Grundbelegung erst mal lassen, und durch langes drücken zum Beispiel eine Lampe oder so einschalten/ausschalten.

Jeuhacheu89

Es heisst, wenn ich das Formular ausfülle, ich hätte nicht die neuste Version der Home App: 11.17.2

Jedoch finde ich im App Store kein update?...

CemÖ

@Jeuhacheu89 & @wändi

Ich habe gerade noch überprüft welche Firmware ihr auf eurer Internet Box installiert habt. Ihr beide habt die Firmware Version 12.00.52 installiert, wobei für die neuen Home App Features 12.02.xy nötig ist. Hier findet Ihr die Voraussetzungen für das TV Box Feature.

12.02.xy wird gerade ausgerollt. Sobald diese Version auf eurer Internet Box installiert wurde, werdet Ihr die TV Box auch per Home App steuern können.

Ein Support-Ticket ist von daher nicht mehr nötig, da es sich um ein erwartetes Verhalten handelt 😊

@Jeuhacheu89, 11.17.2 ist die neueste Version. Wir korrigieren das Problem in unserem Formular umgehend.

Liebe Grüsse,

Cem vom Home App Team

CemÖ

@roku73

Vielen Dank für dein Feedback. Deine Idee hört sich sehr interessant an. Wir werden das gerne in unsere nächsten Diskussionen über die Weiterentwicklung dieser Funktion aufnehmen.

Solltest du (oder auch andere Nutzer) weitere Ideen oder Feedback für die Home App haben, könnt Ihr uns gerne direkt über unser Feedback-Formular anschreiben. Wir freuen uns immer über neue Ideen.

Liebe Grüsse,

Cem vom Home App Team

roku73

@CemÖ OK werde ich und die anderen bestimmt gerne machen 😉

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