Swisscom TV Box startet nicht

Sino63

Ich bediene meinen Samsung TV und die Swisscom TV Box mit der selben Swisscom TV Fernbedienung. Nun kommt es oft vor dass sich zwar der TV einschaltet, die Swisscom TV Box aber nicht. Ich werde dann vom TV aufgefordert, die Stromversorgung des Geräts zu überprüfen. Die ist aber einwandfrei. Dies kann ich Der einzige Ausweg ist, die TV Box neu zu booten.

roku73

@Sino63 Wenn die TV Box nicht startet mit dem TV, drücke auf der Swisscom TV Fernbedienung die Home Taste.

POGO 1104

Wenn man am TV und an der Swisscom Box HDMI-CEC aktiviert, dann werden solche Synchronisationsprobleme normalerweise vermieden....

RaphaelG

Hallo @Sino63, waren die Tipps hilfreich zur Lösung?

Klappt es zwischenzeitlich mit dem Einschalten der Geräte?

Liebe Grüsse

Raphael

Sino63

@POGO 1104 @roku73 @RaphaelG Leider nein. Das Drücken der Hometaste hat nichts bewirkt

roku73

@Sino63 Nochmals zum Verstehen:

Du schaltest mit der Swisscom TV Fernbedienung den TV + Swisscom TV Box mit der On/Off Taste ein, dann schaltet der TV und Swisscom TV ein, manchmal aber nur der TV.

In der Regel sollte es dann funktionieren, mittels "Home"-Taste der Swisscom TV-Fernbedienung die TV Box zu starten, und dann sollte auch ein Bild auf dem TV erscheinen, natürlich vorausgesetzt, du hast den richtigen HDMI Kanal wo du normalerweise Blue TV schaust eingestellt.

Du kannst das gerne mal testen, ob die Box anspringt, wenn du die Home Taste (auch bei ausgeschaltetem TV) mal drückst, und das rote LED an der TV Box auf weiss wechselt. Sollte dies nicht der Fall sein, muss du die Box sowieso neu starten mittels On/Off Schalter (TV Box (UHD) und Swisscom Box) oder vom Strom trennen bei der Swisscom Box 21.