Ich besitze ein schönes 3G-fähiges Samsung SGH-F480i Smartphone, mit dem ich leider seit kurzem nur noch Notrufe tätigen kann. Im April dieses Jahres lief alles noch einwandfrei. Nun hat offensichtlich die Swisscom auch Teile ihres 3G-Netzes abgeschalten, ohne mich überhaupt zu informieren. Der Swisscom-Helpdesk konnte mir leider auch nicht helfen. Gemäss Internet soll 3G von der Swisscom immer noch unverändert flächendeckend bis vermutlich 2024 angeboten werden. Was soll ich tun? Auf mein Guthaben verzichten und zur Konkurrenz gehen oder mir ein neues 5G-Handy kaufen? Ich benötige mein Handy nur gelegentlich fürs Telefonieren oder für SMS, daher wäre ein solcher Kauf vermutlich nicht sinnvoll. Anstelle von 2G hätte man besser 3G abgeschalten, denn 2G wäre für meine Zwecke und für Alarm- und Liftanlagen genügend. Wer kann mir da helfen? André Brunner

Ich habe mir ein günstiges neues Samsung A20E 4g-Smartphone bestellt und die Swisscom hat mir gratis eine neue passende Sim-Karte versprochen. Ich denke, das ist die beste Lösung. Irgendwann hätte mein altes Samsung F480i doch ersetzt werden müssen. Danke der Swisscom für den neuen Sim und allen für Eure Beiträge, die ich mit Interesse gelesen habe.

@"Defleuntiez71"#1035327 das G3 Band wird bis mindestens Ende 2024 in betrieb sein. [https://www.swisscom.ch/de/about/news/2021/04/14-das-2g-netz-ist-bei-swisscom-geschichte.html#ms-multipageStep-newsletter](https://www.swisscom.ch/de/about/news/2021/04/14-das-2g-netz-ist-bei-swisscom-geschichte.html#ms-multipageStep-newsletter) siehe hier: [https://community.swisscom.ch/t5/Mobile/2G-Abschaltung-2020-neue-weisse-Flecken-kein-Empfang/m-p/653275#M8590](https://community.swisscom.ch/t5/Mobile/2G-Abschaltung-2020-neue-weisse-Flecken-kein-Empfang/m-p/653275#M8590) [https://community.swisscom.ch/t5/Mobile/Zermatt/m-p/651761](https://community.swisscom.ch/t5/Mobile/Zermatt/m-p/651761)

Besten Dank für die Antwort. Das habe ich im Internet auch gelesen, dass 3G bis 2024 flächendeckend vorhanden sein soll. Vermutlich haben sie aber das 2,1 GHz UMTS-Band im April abgeschalten. Jedenfalls findet mein Handy kein Swisscom-Netz mehr (Sunrise wäre vorhanden).

@"Defleuntiez71"#1035327 Deshalb ist **JETZT** der Einsatz eines UMTS900-fähigen Mobiltelefons in Kombination mit einer Swisscom SIM-Karte zwingend Pflicht! Siehe Artikel Zermatt. Dieses Frequenzband unterstützt dein Natel ist ein so genanntes Triband Natel. G3 Abzuschalten wie in D ist in der Schweiz nicht sinnvoll, weil G3 Leistungsfähiger ist von der Reichweite wie das G2 Netz. Das kommt besonders in den Bergen zum tragen.

Somit lautet Ihre Antwort, dass ich mein Natel wegwerfen soll? Ist es richtig, dass die Swisscom das 2,1 GHz-3G-Band abgeschaltet hat und nur noch das 900 MHz-Band für 3G verwendet werden kann? Was würden Sie in meiner Situation tun?

@"Defleuntiez71"#1035327 ich würde mir ein günstiges Natel zulegen z.B. siehe hier diesen Artikel: [https://www.heise.de/tests/Sechs-guenstige-Einsteiger-Smartphones-um-150-Euro-im-Vergleich-4697918.html](https://www.heise.de/tests/Sechs-guenstige-Einsteiger-Smartphones-um-150-Euro-im-Vergleich-4697918.html) G4 und G5 werden uns noch eine Zeitlang begleiten, länger als das G3. Deshalb lieber jetzt umsteigen, als später. SMS wird es je länger je weniger geben, dafür gibt es das Message-System (App) oder What's-App

Danke für Ihren Ratschlag, den ich wahrscheinlich befolgen werde. Was ich von Ihnen allerdings noch vermisse, ist Ihre Stellungnahme zur Abschaltung des 2,1 GHz 3G-Bandes. Weshalb wurde man nicht rechtzeitig darüber informiert? Ich erwarte ein SMS betreffend mein Covid-Zertifikat, das ich nun leider nicht empfangen kann.

Ich würde Swisscom anrufen und schildern, dass durch die Bereinigung der Frequenzbänder das Mobile nicht mehr funktioniert und ob es ein Angebot für ein neues Mobile gibt. Wird nicht gerade ein iPhone 12 pro sein, aber ich denke, dass Swisscom ein attraktives Gerät anbieten kann. 2G abzuschalten war absolut richtig, da es im Verhältnis einfach viel "Platz" wegnimmt und nur minimale Leistung bietet. 3G ist der nächste Kandidat und ist eigentlich nur noch aktiv, da nicht alle Geräte schon telefonieren über IP (VoLTE) anbieten. Aber 3G ist auf ein Minimum reduziert und fast alle Geräte können damit auch umgehen. Übrigens gibt es viel effizientere Lösungen für Fahrstühle, Alarmanlagen & Co als 2G. Und Swisscom unterstützt diese alle und schon lange und die Hersteller dieser Produkte wissen das auch schon lange.

Besten Dank für Ihre Informationen. Wahrscheinlich bleibt mir nichts anders übrig, als ein neues Smartphone mit 4 oder 5G zu kaufen, denn zur Konkurrenz zu gehen, wäre nur eine zeitlich beschränkte Lösung. Ich denke, dass die Swisscom ein grosses Interesse haben müsste, mir da ein günstiges Angebot zu machen.

> * * * > > @"Defleuntiez71"#1035327 schrieb: > > Ich erwarte ein SMS betreffend mein Covid-Zertifikat, das ich nun leider nicht empfangen kann. > > * * * Betreffend dem Zertifikat solltest Du dir eigentlich keine Sorgen machen. Beispielsweise im Kanton Bern wird dieses auch über die Plattform [https://be.vacme.ch](https://be.vacme.ch) ausgegeben (scheinbar; habe meines noch nicht erhalten). Ansonsten sollte auch ein Arzt in der Lage sein ein solches auszustellen. Das Zertifikat selber wird ja sowieso ein Dokument im A4-Format sein. Dass da einzelne Bänder abgeschaltet werden war mir jetzt auch nicht bekannt - aber mich hat es auch nicht "interessiert". Habe ja sowieso 4G+;-). @"KMDD"#19073 vielleicht weisst Du dies als ehem. SC-MA: Die Telekom und Vodafone stellen per 30. Juni sowie O2/Telefonica per Ende Jahr das 3G-Netzwerk ab. Werden die Swisscom-Kunden da auch eventuell irgendwie informiert? Klar es ist keine Handlungskompetenz der Swisscom, jedoch gerade bei Nutzern von Roaming und Paketen wäre das doch sicherlich ein Nice-To-Have. ( @"ThomasS"#22 wäre das vielleicht ein Thema für die Wissensbox?)

Danke für die Information. Ich kann mich zwar auf dem Zürcher Impftool mit Benutzername und Kennwort einloggen, benötige dann jedoch eine Sicherheitszahl, die mir auf mein Handy per SMS geschickt wird. Leider habe ich ohne funktionierendes Handy keine Chance, zu meinem Covid-Impfzertifikat zu kommen. Leider ist es nicht möglich, das Dokument anderweitig herunterzuladen.

Abschaltung 3G-Band durch Swisscom

POGO 1104

@wesiho schrieb:

....Was tut man da mit dem verbleibenden Guthaben auf der SIM-Karte?

In einem 4G/5G Handy oder Hotspot oder Tablet oder..... verwenden 😉

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