Tiopamel88 Wenn du schon einen Reset gemacht hast und die Sender sind immer noch nicht da: Könntest du mal bitte im Kundencenter unter dem Link unten, bei deiner Senderliste auf "Senderliste verwalten" gehen, dort dann, "Nicht abonnierte Sender" auswählen und dann an der Stelle wie unten "RTL" eingeben? Wenn du aus Versehen das TV Package geändert hast, müssten die drei RTL Pay TV light Sender auftauchen (das müsstet du in der ersten Zeile auf dem Bild unten auch sehen, bei mir steht "Swisscom Blue TV L" wenn bei dir was anderes steht, könnte das der Grund sein).
https://www.swisscom.ch/myswisscom/dashboard/tv/5-91Q53TQ6/lineups
Habe den Beitrag angepasst, so wie es unrsprünglich war, geht es bei dir wohl nicht. Du kannst auch "nur abonnierte Sender" anklicken und dann die Senderliste durchscrollen.