bluewin webmail zugriff mit separatem Swisscom Login?

Rideugrom90

Hallo zusammen

Nach mehreren Tagen telefonieren und ärgern mit dem Kundendienst, melde ich mich hier.

Ich hätte gerne in meinem Abo integriert (mit Internet und TV kriegt man ja die Bluewinadresse mit 5 GB gratis) zwei Swisscom Logins.

1. swisscomlogin

Benutzername und PW teilen im Haushalt/Familie um auf iPads und Handy zB TV schauen zu können. und sie sich da selbständig einloggen können.

2. Swisscomlogin

beinhaltet zugang zu meiner privaten mailadresse. diese will ich nicht mit allen familienmitglieder teilen.

Ich habe das mit mühe und not selbst hinbekommen, dass mail und die TV und internetabos auf 2 Logins aufzuteilen. Muss jetzt aber das Bluewinkonto bezahlen, da es an einem anderen Login hängt!!!! Das kann doch nicht sein??

Lösungen?

WalterB

@Rideugrom90

Wo hast Du den das gelesen das man mit einem Internet und TV ABo zwei Swisscom Login bekommt.

Jedenfalls mit einem ABo bekommt man 5 E-Mail Adressen welchen man mit einem externen E-Mail Programm unabhängige Passwörter geben kann, beim WEB-Mail ist für alle 5 E-Mail Adressen das gleiche Passwort vorhanden welches normal auch das Passwort vom Kundencenter Login ist.

Rideugrom90

Ich hatte ursprünglich ein swisscomlogin mit 1. TV / 2. Interner und 3. 5 Mailadressen mit 5 GB inkl.

ich wollte den Zugriff auf meine e-mails vom login für TV entkoppeln. Damit nicht alle familienmitglieder mit dem Passwort, dass sie zum TV schauen brauchen auch gleich meine Privaten Mails lesen können.

die Lösung von swisscom war, ein zweites login zu machen. Und dann wollten sie geld von mir dafür um die gleiche leistung wie vorher zu haben nämlich 5GB Speicherplatz.

und genau dass ist ja unlogisch, dass man 5 mailadressen mit einem login erstellen kann. Dann kann jedes Familienmitglied (mama, papa, tochter, sohn) eine mailadresse bei swisscom haben, aber alle könne auf alle mit dem gleichen passwort zugreifen?! Nämlich dem ein und demselben swisscomlogin. Versteh ich nicht!!

WalterB

@Rideugrom90

Das war schon immer so, man kann aber z.b. ohne Kosten unabhängige E-Mail Konten mit dem

Service Package Light eröffnen aber dieses hat nur 1GB Speicherplatz.

Die Kostenpflichtige Variante mit 5 E-Mail Adressen und ohne Internet und TV ABo kostet aber Fr. 9.00 im Monat

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/abos-tarife/inone-home/internet/e-mail.html

Rideugrom90

Das classic ist gratis mit einem internet abo, was ich ja habe. Nachdem mir aber der kundendienst sagte ich soll zwei logins machen, um mein problem zu lösen, wollen sie jetzt 9 stutz pro monat von mir!

WalterB

@Rideugrom90

Diese Fr. 9.00 Monatlich fallen nur an wenn man zusätzlich ein Service Package Classic ABo ohne ein Internet ABo abschliesst.

Rideugrom90

Lieber Walter

Deine Inputs tun leider nichts zur Sache.

user109

@Rideugrom90 warum tuen die antworten @WalterB nichts zur Sache?

Ist halt Fakt mit 9.- CHF für das E-Mail Classic 5GB Abo.

Oder Du löst das Problem per Mailclient(Outlook, Mail, Thunderbird, usw...) für jede Mail-Adresse, dort kannst Du jeweils ein anderes Passwort setzen für jede E-mail Adresse.

Dann kommst Du auch ohne Swisscom Webmail und Zugang zum Kundencenter aus.

Wichtig ist nur dass Du das Passwort vom Kundencenter änderst und es für dich behältst.

So sparst Du dir auch die 9.- CHF.

Oder Du machst einen Google E-Mail Account auf, dort hast Du sogar 15 GB Speicher gratis und behältst die

E-Mailadresse, wenn Du den Provider (ISP) mal wechselst.

DomiP

@Rideugrom90 per se ist dein Vorhaben praktisch unmöglich. Die packages werden ja durch das System dann via Swisscom login vergeben....

Persönlich würde ich dir sowieso einen Providerunabhängigen Dienst empfehlen.

Gerade in der Schweiz ist Protonmail oder Infomaniak Mail sehr beliebt und verfügt gegenüber dem Swisscom Mail über mehr Features wie synchronisierte Kalender.

ThomasS

Ein Classic-Paket ist gratis in Kombination mit einem Internet-Abo von Swisscom, sprich in ein und demselben Login, nicht aber in einem separaten Konto. Ein losgelöstes Classic-Paket in einem separaten Login kostet Stand heute CHF 9.-.

Wenn ich das Anliegen richtig verstehe: In deinem Fall bringen die Tipps mit den E-Mail-Programmen nicht viel, da du den Familienmitgliedern das Swisscom Login geben willst, damit sie auf anderen Geräten blue TV schauen können. Wenn sie das aber haben, könnten sie sich natürlich damit auch in dein Webmail einloggen.

Dir bleiben insofern folgende Möglichkeiten:

Das Swisscom Login Passwort nicht weitergeben, sondern das Login auf jenen Geräten selber eintragen.

Das Swisscom Login Passwort nicht weitergeben, sondern den Familienmitgliedern sagen, sie sollen beim App-Login die Möglichkeit "Ich sitze vor meinem TV" nutzen.

E-Mail-Adresse in ein Light-Konto abtreten. Das kostet nichts, hat aber "nur" 1 GB Speicherplatz. Danach Login weitergeben, aber im Bewusstsein, dass damit natürlich auch Zugriff auf My Swisscom möglich ist, wo Rechnungen angesehen, Einstellungen geändert oder Bestellungen getätigt werden können.

E-Mail-Adresse in ein Classic-Konto abtreten. Das kostet CHF 9.-, hat aber 5 GB Speicherplatz. Danach Login weitergeben, aber im Bewusstsein, dass damit natürlich auch Zugriff auf My Swisscom möglich ist, wo Rechnungen angesehen, Einstellungen geändert oder Bestellungen getätigt werden können.

DomiP

@ThomasS

Frage bzw. Idee am Rande;

Wieso wurde eigentlich entschieden, dass Kunden mit inOne Home das 9.- Package kostenlos erhalten? Im Hintergrund sollte doch sicherlich auch der Gedanke wichtig gewesen sein, dass jeder die Mails dann von anderen lesen kann, wenn man mehrere Postfächer hat.

Wir haben das bei uns auch, aber gerade ich und meine Schwester wollten irgendwie auch nicht 24/7 dann durch die Eltern "überwacht" werden; auch wenn es dann nur Mails von Pinterest oder Neflix sind.

Ein Splitting im Sinne von abgabe eines Vouchers beispielsweise, welcher den Empfänger davon berechtigt ein kostenloses "Premium"-Konto zu eröffnen fände ich persönlich bessser. (Wenn bluewin überhaupt als Main-Adresse genutzt werden möchte 😉 )

Rideugrom90

Übrigens war das losgelöste Konto die Antwort des Kundendienstes auf mein Problem! Ohne mir zu sagen, dass ich dann 9 fr im Monat zu zahlen habe!!

und als ich mich beschwert habe, gabs die Antwort die Konten wieder zusammenzuführen!

die haben mein Anliegen null verstanden!

Rideugrom90

@ThomasS

Danke dir! Ja, das wären in dem Fall tatsächlich die Optionen.

ich habe meine bluewin mailadresse schon 20 Jahre und will keine neue machen und bei x diensten und stellen die mailadresse neu angeben müssen. Ausserdem habe ich auch x ordner mit mails usw. die eben den speicherplatz von 1GB überschreiten. Das alles zu zügeln zu einem anderen dienst - nein danke!

werde wohl einmal mein postfach aufräumen müssen um unter 1 GB zu kommen und so 2 swisscom logins zu haben und meine mailadresse behalten zu können.

es ärgert mich wirklich, da ich ja anrecht auf 5 GB habe! aber es für das Problem einfach keine Lösung gibt von swisscom!

@DomiP

die voucher idee finde ich meegaa! Vielleicht kann ich mal zu lebzeiten davon profitieren.

POGO 1104

@DomiP schrieb:

Wieso wurde eigentlich entschieden, dass Kunden mit inOne Home das 9.- Package kostenlos erhalten?

Hintergrund sollte doch sicherlich auch der Gedanke wichtig gewesen sein, dass jeder die Mails dann von anderen lesen kann, wenn man mehrere Postfächer hat.

Das ist nicht kostenslos dazu, sondern schon seit Ewigkeiten ( > 20 Jahre) bei den Internetabos mit inbegriffen.

"Damals" hat man halt noch nicht soweit gedacht mit dem "mitlesen" von anderen Mailaccounts

@DomiP schrieb:

Ein Splitting im Sinne von abgabe eines Vouchers beispielsweise, welcher den Empfänger davon berechtigt ein kostenloses "Premium"-Konto zu eröffnen fände ich persönlich bessser. (Wenn bluewin überhaupt als Main-Adresse genutzt werden möchte 😉 )

Generell ist das ganze Gebilde mit dem Swisscom Login absolut unglücklich, dass dasselbe Login auch fürs Webmail und somit für alle 5 Adressen gemeinsam verwendet wird - dazu dann noch ein separates Mailpassort für Mailclients. Kein anderer Provider auf der Welt (afaik) hat ein solch verwirrendes System. Die Hilferufe hier in der Community bei Problemen beim einrichten von Mailclients mit dem falschen Mailpasswort sprechen eine deutliche Sprache....

Das Problem von Swisscom ist halt, dass ein Umstellen der ganzen Logingeschichte bei Myswisscom, Webmail und Mailclients ein ziemliches Chaos bei den Kunden hervorrufen würde.....

ThomasS

@DomiP schrieb:

Wieso wurde eigentlich entschieden, dass Kunden mit inOne Home das 9.- Package kostenlos erhalten? Im Hintergrund sollte doch sicherlich auch der Gedanke wichtig gewesen sein, dass jeder die Mails dann von anderen lesen kann, wenn man mehrere Postfächer hat.

Wir haben das bei uns auch, aber gerade ich und meine Schwester wollten irgendwie auch nicht 24/7 dann durch die Eltern "überwacht" werden; auch wenn es dann nur Mails von Pinterest oder Neflix sind.

Ein Splitting im Sinne von abgabe eines Vouchers beispielsweise, welcher den Empfänger davon berechtigt ein kostenloses "Premium"-Konto zu eröffnen fände ich persönlich bessser. (Wenn bluewin überhaupt als Main-Adresse genutzt werden möchte 😉 )

Diese Entscheidung wurde nicht explizit mit inOne getroffen, sondern meines Wissens schon vor vielen Jahren bei älteren Abos. Das Credo ist/war: Kunden mit einem kostenpflichtigen Internet-Abonnement erhalten das Classic-Paket "geschenkt". Somit profitiert der Kunde von der Möglichkeit, mehrere E-Mail-Adressen zu erstellen und zu verwalten und erhält mehr Speicherplatz. Eine Weitergabe des Logins innerhalb der Familie/der WG spielt in diesem Gedanken keine Rolle. Diese Aussage ist keine Bewertung, lediglich eine Einschätzung des IST-Zustands.

Sprich, Stand heute sollte man für weitere Personen die E-Mail-Adresse in einem separaten Konto anlegen.

Ich gebe den Input aber, sowohl hinsichtlich E-Mail, als auch hinsichtlich TV-Login, gerne weiter. Ich sehe durchaus Cases, in denen das Sinn machen würde.

ThomasS

@Rideugrom90 schrieb:

Übrigens war das losgelöste Konto die Antwort des Kundendienstes auf mein Problem! Ohne mir zu sagen, dass ich dann 9 fr im Monat zu zahlen habe!!

und als ich mich beschwert habe, gabs die Antwort die Konten wieder zusammenzuführen!

die haben mein Anliegen null verstanden!

Schade, wurde dein Anliegen nicht richtig verstanden. Ich habe es verstanden, trotzdem einfach noch damit hier keine Missverständnisse entstehen:

Man kann die E-Mail-Adresse auch in ein Light-Konto abtreten, das nichts kostet. Aber eben auch nur 1GB Speicherplatz bereitstellt.

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Lösungsorientiert: Was du Dir allenfalls überlegen kannst, da du von vielen Ordnern mit mehreren GB sprichst: Du könntest die E-Mails in einem lokalen E-Mail-Programm auf deinem Computer abrufen, dort lokale Ordner einrichten und die entsprechenden Mails dann in diese Ordner verschieben, und so nur lokal speichern. So könntest du im Webmail viel Speicherplatz einsparen, ohne etwas zu löschen. Das wäre dann je nachdem auch eine Möglichkeit, unter 1 GB zu kommen und dann die E-Mail-Adresse trotzdem in ein Light-Konto abzutreten.