Swisscom Box 21: plus petite mais tout aussi sympa

MiriamF

Nouveau venu dans la famille Swisscom blue TV: nous avons le plaisir d’accueillir la Swisscom Box 21 (IP1800)! Elle sera disponible en ligne ou dans le Swisscom Shop dès le 24 mars, au prix de 119 francs. > Vers l’Online Shop

La Swisscom Box 21 te permet de faire presque tout ce que tu faisais avec la Swisscom Box. Mais en prenant moins de place, car elle n’est pas équipée de haut-parleur et de microphone. Alors, impossible de dire “Hey Swisscom”, mais la commande vocale reste disponible via la touche de microphone sur la télécommande.

Cet aperçu te présente les différences entre les deux Swisscom Box:

Que penses-tu de la nouvelle TV-Box? Tu souhaites partager tes expériences avec nous? N’hésite pas à nous laisser un commentaire.

Prelude

Commandée. Je devrais la recevoir demain!

Lapinou

Hello,

C’est top, je n’ai pas testé la Swisscom Box 21, car je voulais garder la Swisscom Box. Mais sachant que je déménage actuellement, je vais pouvoir la commander pour la chambre supplémentaire dès que je suis installé. Pile poil au bon moment 🙂

DanielD

Je note que la table dit que la Commande vocale via la télécommande n’est pas dispo avec la petite nouvelle. En fait elle fonctionne très bien. C’est seulement le “Hey Swisscom” en main libre qui n’est pas là.

DanielD

MiriamF

@DanielD

Oui, bien sûr, il y a eu une erreur. Nous venons de le corriger. La commande vocale fonctionne via le bouton sans aucun problème. En savoir plus

Meilleures salutations, MiriamF

Black Mamba

Bienvenue à cette petite nouvelle 😀

Elle prend moins de place, plus simple d’utilisation et moins causante

Ce nouveau choix pour une Swisscom Box peut ravir les clients anciens ou nouveaux 😉

Effectivement comme remarqué par @DanielD

il est possible de passer des commandes vocales via la télécommande

Longue vie à la Swisscom Box 21!

JMI

Quelle garantie a-t-on que sa carte wifi (et les pilotes associés) soit moins de bric et de brolle que sur les précédentes? Autrement dit qu’elle supporte la connexion wifi au standard actuel (autre que via le WPS opaque et inopérant de ses prédécesserisses?)

Partant que depuis deux générations ça n’a pas évolué, on peut raisonnablement douter d’un quelconque changement de stratégie sur celle-ci.

La stratégie étant plutôt de promouvoir l’installation à outrance de WLAN box2 en parallèle. Et l’augmentation de l’électro smog pour les utilisateurs.

Cordialement

Doremi

@JMI

Comme indiqué sur le post où tu as des problèmes de connexion toute les box fonctionne en WiFi direct si cela n’est pas nécessaire de câbler ou d’une acquisition d’une WLAN Box.

Doremi

Black Mamba

un retour très intéressant de @Gaeilgeoir sur la Communauté en anglais

Swisscom Box 21: more compact – but no less impressive - Swisscom Community

post du 24-03-2021

“… Je peux confirmer, la Box est bonne, auparavant j’avais la Box UHD (IP1400). La 21 fonctionne de manière stable, une assistance vocale autre que via la télécommande, je n’en ai pas besoin, donc ça va. La qualité des résultats lors de son utilisation est meilleure et j’ai observé que le télétexte fonctionne plus rapidement (en tant qu’utilisateur old school, c’est une fonctionnalité importante pour moi). Pour les utilisateurs de la box HD, c’est une bonne alternative aux autres box existantes. Et elle consomme moins d’énergie… ” Consommation des appareils Swisscom | Swisscom

LeylaG

Bonjour @JMI

La nouvelle Swisscom Box 21 dispose d’un chipset WLAN différent de la UHD Box ou de la Swisscom Box.

Nous ne pouvons par contre pas te garantir qu’un changement de matériel pourra résoudre la situation.

En effet, aucune nouvelle fonctionnalité dans ce sens n’est annoncée. Le comportement du WiFi demeure le même avec la nouvelle box et l’utilisation d’un câble ethernet est toujours recommandée.

Cordialement

Prelude

Bonjour,

Je l’ai reçue aujourd’hui! Toute joli, toute mignonne.

Mes premières impressions: Très positives.
Elle est beaucoup plus rapide que les précédentes, notamment pour changer de chaîne.

Malheureusement pour moi:

Nous étions quelques “élus” à connaître des problèmes avec la Swisscom Box (ip2000). Pour mémoire, chez certains clients qui ont la fibre 10 Go, l’avance rapide ne fonctionne pas sur plusieurs chaînes. Et le zapping “croche” toutes les x chaînes.
C’est la première chose que j’ai voulu vérifier. Et c’est pareil avec la Swisscom Box 21 (ip1800).
Je serai obligé de revenir à la Box UHD (ip1400). Dommage.

JMI

@LeylaG a écrit:

Bonjour @JMI

La nouvelle Swisscom Box 21 dispose d’un chipset WLAN différent de la UHD Box ou de la Swisscom Box.

Nous ne pouvons par contre pas te garantir qu’un changement de matériel pourra résoudre la situation.

En effet, aucune nouvelle fonctionnalité dans ce sens n’est annoncée. Le comportement du WiFi demeure le même avec la nouvelle box et l’utilisation d’un câble ethernet est toujours recommandée.

Cordialement

Bien le schmilblick avance pas vraiment.

C’est la même réponse de normand que l’on m’a faite lorsque j’ai demandé si le passage à un routeur plus récent ou/et l’échange de ma UHD Box très probablement défectueuse allait résoudre le problème. Ce qui au final c’est soldé par un échec.

Ce qui est très déroutant, c’est qu’avec le nombre de box UHD en service, il y a certainement des dizaines de personnes qui ont été confrontées à différentes situations cocasses dans l’établissement de cette connexion wifi directe.

Et qu’aucune solution qui fonctionne ne finisse par m’être proposée me surprend vraiment. D’autant, je le redis, aucun autre des périphériques connecté en wifi sur mon réseau, ne rencontre de difficulté à se connecter.

Seule cette Blue-TV Box UHD, “n’est pas parvenue à se connecter à internet”, pour reprendre le triste message qui s’affiche à chaque tentative.

Cordialement

LôLô

Bonjour,

sera t’il possible de la piloter avec une télécommande universelle (Bose 700)?

Black Mamba

@LôLô

merci pour la contribution

>… sera t’il possible de la piloter avec une télécommande universelle (Bose 700)?…

s’il n’y a pas d’aide spécifique trouvée ou une solution reçue par la Communauté

se renseigner auprès du fabricant de la télécommande universelle

pas celui de la Swisscom Box 21 (IP1800)

en général il s’agit de IR-Codes à fournir, voir cette discussion sur la Communauté en français

Code IR pour TV Box UHD avec récepteur IR - Swisscom Community

cette discussion sur la Communauté en allemand est plus proche de la demande

Gelöst: Bose Lifestyle 600 Fernbedienung für Swisscom TV | Swisscom Community

post de @UrsSch ‎15.06.2020 16:11

"… Pour que le RC de Bose puisse contrôler le boîtier Swisscom, vous pouvez utiliser un adaptateur IR adapté et votre boîtier TV Swisscom. si vous avez un boîtier IP1400 ou IP2000, vous avez besoin de cet adaptateur ici:

UHD Zubehör-Kit – Swisscom Box & TV-Zubehör | Swisscom

… La façon dont vous devez ensuite configurer un nouveau système Bose peut alors vous indiquer où se trouvent les instructions Bose. Malheureusement, je n’ai pas de nouveau système moi-même et je ne peux pas vous le dire en détail…. "

cette discussion dans la Communauté en allemand aborde spécifiquement la Bose 700

Gelöst: Swisscom Tv Box IP1200 mit Bose 700 Soundbar Unive… | Swisscom Community

“… Avez-vous un dongle IR connecté? Je ne connais pas le Bose, mais passera certainement par IR….”

Gelöst: IR Dongle für TV box UHD nirgends verfügbar/bestel… | Swisscom Community

il est possible de contacter cet expert Swisscom (UrsSch) par message privé si nécessaire

et de lui demander directement si cette solution est aussi fonctionnelle pour la Swisscom Box 21 (IP1800)

si le fabriquant dit supporter la Swisscom Box 21 (IP1800)

c’est à lui de fournir les informations nécessaires

Swisscom fournit déjà une télécommande avec tous les modèles de TV-Box

il est possible aussi de faire appel aux experts Swisscom de MyService

Domi76

Si je commande la box 2021 depuis mon Swisscom Login et que je la branche dès que je la reçois, est-ce qu’elle va “annuler” la box existante (UHD)? Si je demande cela c’est que je ne voudrais pas que Swisscom me facture CHF 5.-/mois en pensant que c’est une 2e box.

Autre point: reprend-elle tous les paramètres de la Box UHD (favoris, apps, etc…) de la Box précédente (UHD) ou faut-il tout reprogrammer?

merci.

Prelude

Hello!

La nouvelle box te demandera si tu veux qu’elle remplace l’actuelle lors de l’installation.

Tu retrouveras tous tes paramètres de la Box précédente, sauf peut-être les applications que tu devras recharger.

Bon après-midi.

RSA

Bonjour,

Une nouvelle box… mais pas grand chose qui change vis à vis de l’ancienne… moins de tissu, moins de poids que des bémol en faite 😛 lol

Mais à quand des dépenses dans une app plutôt que du matériel?

Romain

RSA

@Black Mamba,

Si jamais, “les experts” de my service, botte en touche quand c’est pas du matériel agréer swisscom…encore plus vite que le service technique swisscom!

Je sais pas si cela ne sera pas la même chose pour la télécommande…

Romain

Tustauleu63

Un produit “made in China” qui chauffe et peu fiable, comme les box précédentes. Swisscom, c’est vraiment les pannes et l’incompétence au service des bonus de la direction…!

Prelude

Je l’ai déjà depuis quelques mois: elle est tout à fait fiable et je n’ai jamais remarqué qu’elle chauffait.

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