myCloud: Videos von Daschcam nicht abspielbar

Guzuvi171

Hallo Community,

habe Videos von Dashcam in myCloud hochgeladen. Diese können jedoch nicht abgespielt werden. Bleiben hängen nach ein paar Sekunden. Sucherkreisel (blauer Ring) dreht immer. Dann eine neue Sequenz von ein paar Sekunden. Usw.

Wie vorgehen damit es klappt?

Bei Nero ohne Probleme Video erstellt und abgespielt auf Laptop. Kann man diese Datei von Nero hochladen und anschauen, oder geht dies nicht?

Danke für Hilfe und Anleitung. V.G.

WalterB

@Guzuvi171

Wie stark ist den die Internet Verbindung vom myCloud zu Deinem Abspielgerät?

Wo willst Du die Video anschauen, auf einem PC oder über die TV-Box?

Selber habe ich kein Problem mit dem VLC Mediaplayer die Video welche als MOV Datei vorhanden sind auf dem Windows oder iMAC Rechner anzusehen.

DomiP

@Guzuvi171

Auch bei mir gibt es keine Probleme beim Abspielen von Videos. Diese kommen bei mir zwar nicht aus einer Dashcam, sondern von GoPro oder Raspi-Cams. Dies sollte jedoch meiner Ansicht nach kein Unterschied darstellen.

Was die erwähnten Formate angeht, könnten Dir diese Seiten weiterhelfen:

P.S. Was für eine Dashcam hast Du? Habe mir auch schon überlegt eine zuzulegen, jedoch haben die meisten nur eine kabelgebundene Stromversorgung, welche bei meinem Flitzer nicht so praktisch ist und das Interrieur etwas verhunzt 😉

Guzuvi171

Hallo WalterB,

Danke für Deine Antwort. Ich will die Videos auf dem TV anschauen. Die Datei heisst DCIM. Es hat darin vier Unterdateien. Die einzelnen Dateien sind von 5,12 GB bis 9.94 GB gross und enthalten jeweils 5 bis 8 Videos von je 1.3 GB. Diese sind mit einer Nummer.AVI bezeichnet. Vielleicht sind sie zu gross? Sollte doch kein Problem sein, diese abzuspielen. Vielleicht muss man diese konvertieren in ein anderes Format? Welches? Internetverbindung (Stärke) nicht bekannt. Es hat auch noch andere Videos (auch AVI) in anderen Dateien, aber kleiner; diese laufen ohne Probleme. Spezialfall vermutlich. Gruss V.G.

POGO 1104

@Guzuvi171 schrieb:
....Ich will die Videos auf dem TV anschauen.....

Kannst du testweise mal die betroffenen AVI Dateien auf einen USB-Stick kopieren und diesen direkt an den TV stecken und probieren von dort abzuspielen?

Alternativ auch mal an die Internetbox stecken und versuchen von dort aus abzuspielen via TV-Box?

Guzuvi171

Hallo DomiP,

danke für die Links. Vermutlich etwas mit den Formaten. Sind AVI Dateien von 1.3 GB. Können vielleicht nicht verarbeitet werden von myCloud. Wollte diese am TV ansehen.

Dashcam war bereits 5jährig und hat mittlerweile den Geist aufgegeben -- Akku. War Model gembird. Natürlich mit Kabel. Jetzt keine mehr in Betrieb.

Gruss V.G.

Guzuvi171

Habe probiert via USB an TV. Hat Datei nicht erkannt und nicht abgespielt. Liegt vermutlich am Format. Also kein Erfolg. Gruss V.G.

dont_p4nic

@Guzuvi171,

Wie im Link von DomiP bereits ersichtlich zählen AVI Dateien momentan leider nicht direkt zu den innerhalb myCloud unterstützten Videoformaten 😕

Welche Videoformate können in der myCloud TV App abgespielt werden?

Die folgenden Videoformate werden von der myCloud TV App auf blue TV Geräten unterstützt:

- Swisscom TV 2.0 Box (HD): mov, mp4, m4v, mkv; bis zu 1080p

- Swisscom TV 2.0 Box (UHD): mov, mp4, m4v, mkv; bis zu 2160p

- Swisscom TV Entertainment OS4: mov, mp4, m4v, mkv; bis zu 2160p

Wieso gibt es Probleme beim Abspielen meiner Videos?

Gängige Cloudlösungen benutzen in der Regel ein spezielles Verfahren, um die Qualität des Videos bestmöglich zu optimieren (Transkodierung). Momentan setzt myCloud diese Technologie nicht ein, eine Evaluierung ist jedoch im Gange und es werden verschiedene Lösungsansätze analysiert.

Um ein störungsfreies Anschauen des Videos zu gewährleisten, empfehlen wir, das Video herunterzuladen und anschliessend mit einem Video-Programm anzuschauen.

Wenn ein Video gar nicht abgespielt werden kann, wird möglicherweise das Dateiformat von Ihrem Smartphone oder Webbrowser nicht unterstützt.

Laden Sie das Video herunter, um es anzusehen.

Bitte beachten Sie, dass Videos, die mit dem iPhone aufgenommen wurden als *.mov Datei gespeichert werden. *.mov Videos können nur auf einem Mac in Safari abgespielt werden.

Konvertiere die Videos daher bei Gelegenheit am besten einmal ins MP4 Format und versuche es so nochmals 🙂

WalterB

@Guzuvi171

Welche Formatierung hast Du beim USB-Stick verwendet?

Schau Dir noch den Link unten an, es gibt Unterschiede zwischen der HD-TV-Box und der UHD-TV-Box mit der Formatierung.

https://community.swisscom.ch/t5/TV-Wissensbox/Eigene-Fotos-Filme-und-Musik-auf-blue-TV-abspielen/ta-p/541170

Und wie schon erwähnt AVI ist ein Problem, selber verwenden wir MOV Dateien und haben damit kein Problem.

DomiP

Wie @dont_p4nic bereits erwähnte, würde ich auch das Format in ein "normales" und gängiges Konvertieren. Mein Favorit ist dabei immer MP4, da dieses Format von fast allen Marken und Betriebssystemen gelesen werden kann.

Wie dies funktioniert findest Du hier: Mit VLC Dateien umwandeln: So geht's - CHIP

Für die Konvertierung benötigst Du ggf ein Programm. Ich empfehle Dir, VLC von VideoLan zu nutzen. Die Software ist kostenlos.

Guzuvi171

Hallo DomiP,

habe VLC installiert und dann das Video konvertiert. Hat aber nicht geklappt; hat wieder AVI gemacht. Vermutlich nur kopiert obwohl ich konvertieren angeklickt habe und es etwa 10 Min. gedauert hat. Habe dann auf myCloud hochgeladen. Beim Versuch das Video auf TV anzuschauen hat es Meldung gegeben, dass er nicht finden kann. Also Sackgasse. Schade, bin eben nicht PC Crack. Trotzdem vielen Dank für die Mühe. Gruss V.G.

Guzuvi171

Hallo WalterB,

USB Stick war Original SD Karte im Adapter (Karte einschieben und dann in Anschluss stecken). War eben AVI Format. Gebe nicht auf, irgendwann geht es dann schon. Nochmals Dank und Gruss V.G.