activation de mon abonnement CANAL +

Anonymous1

je viens de souscrire un abonnement par téléphone et votre collaborateur m’a affirmé que cette nouvelle offre incluait CANAL + notamment CANAL Golf!

j’aimerais savoir si cet abonnement a déjà été activé car je ne retrouve pas cette chaîne.

et si contrairement à ce que l’on m’a dit par téléphone il n’y a pas CANAL + il faut le résilier avec effet immédiat

merci par avance

Doremi

@Anonym Hello

Tu peux découvrir sur ton Espace Clients sous la rubrique TV ou la Hotline Swisscom aux 0800800800 plus rapides que ce forum comme nous sommes simples clients comme toi.

Doremi

LeylaG

Bonjour @Anonym

Selon ton dossier, il semblerait que c’est le bouquet blue Cinéplay qui ait été activé dans un premier temps.

Je constate que tout est maintenant rentré dans l’ordre et que tu disposes bien des chaînes Canal+, Golf+ inclue ⛳ 👍

Je suis navrée pour les désagréments et te souhaite de bons moments en perspective avec blue TV 😀

Cordialement