10GB Umstellen

IG13

Hallo Zusammen

Ich wollte nur Fragen: Muss man bei der Swisscom umstellen das man 10Gb Internetleitung ändern will? Ich habe Glasfaser und in meinem Abo L steht eigentlich 10Gb aber ich bin immer noch auf diese 1GB. Habe mir die neue Internetbox 3 betsellt. Muss das Swisscom noch freistellen, oder kann ich direkt mit dem neuen Stecker das Internet nutzen.

Vielen Dank für eure Hilfe. 🙂

Herby

Ja, die Swisscom muss in der Zentrale noch Umstellen.

Dafür wird oder sollte dir dann einen Termin genannt werden.

POGO 1104

...und die Internetbox 3 hättest du dann sowieso bekommen.... (afaik)

Herby

…und wenn das Swisscom System schlau genug ist und vorher der Anschluss schon über Glas lief müsste der Termin für die Umstellung schon laufen.

Denn sonst würde dann auch etwas mit der Werbung nicht stimmen 😉

IG13

Also ich habe nich die Interbox 2, der Klotz. Und da ist es logisch, das ich nicht mehr als 1GB bekomme. 🙂

POGO 1104

Wenn du in deinem Kundencenter (oder über die Hotline) das ABo umstellst auf 10GB, bekommst du automatisch alles was du brauchst - normalerweise sogar kostenlos....

Herby

Aber über Fiber warst Du schon angeschlossen oder ist der Anschluss "Neu"?

@POGO 1104: Von bezahlen oder "müssen" hab ich bis jetzt noch nichts gelesen 😉