Ja das ist so. Auf dem iPad benutzt man eine App. Dort tritt das Problem nicht auf. Aber auf dem PC kann man die App nicht runterladen. Dort funktioniert es nur mit dem Kundencenter bzw. Ich gehe ins Internet auf die Blue(ein)Seite und klicke dort auf TV. Dann melde ich mich mit dem Login vom Kundencenter an. Macht man das mehr wie 3 x und löscht bzw.lässt automatisch die Cookies löschen, ist es passiert. Aus die Maus. Ganze 90 Tage nada, nieste, nichts. Aber ein Mitarbeiter der Swisscom sagte mir, dass es sich um einen Softwarefehler handle (wäre besser gewesen das richtig zu testen bevor man die Kunden damit masslos ärgert). Ich solle 10-14 Tage warten und es dann wieder versuchen.:-()