@Dellithes77
à domicile le problème concerne le Webmail ou Outlook? pas clair 😎
si Webmail voir réponse/solution de @DanielD
sinon consulter le Support de Microsoft
effectuer une recherche avec le mot clé “Créer un message électronique”
le point 2 devrait répondre à la question:
Si plusieurs comptes de messagerie sont configurés dans Microsoft Outlook, le bouton “De” apparaît ainsi que le compte envoyant le message. Pour modifier ce compte, cliquez sur “De” et sélectionnez le compte.
Créer un message électronique
Outlook pour Microsoft 365 Outlook 2019 Outlook 2016 Office pour les entreprises Outlook 2013 Office 365 Petite Entreprise Outlook 2010
- Cliquez sur Nouveau courrier électronique ou appuyez sur Ctrl+N.
- Si plusieurs comptes de messagerie sont configurés dans Microsoft Outlook, le bouton De apparaît ainsi que le compte envoyant le message. Pour modifier ce compte, cliquez sur De et sélectionnez le compte.
- Dans la zone Objet, entrez l’objet du message.
- Entrez les noms ou les adresses de courrier des destinataires dans les zones À, Cc ou Cci. Séparez les différents destinataires à l’aide d’un point-virgule.
**
Conseil:** Lorsque vous commencez à taper le nom d’un destinataire, Outlook suggère le nom des personnes avec lesquelles vous avez déjà communiqué par courrier électronique. Celles auxquelles vous avez envoyé du courrier récemment apparaissent avec la mention Utilisateurs récents, tandis que celles auxquelles vous avez envoyé du courrier moins fréquemment apparaissent avec la mention Autres suggestions. Vous pouvez choisir un nom dans la liste, taper un nom complet ou une adresse de courrier, ou cliquer sur À, Cc ou Cci pour sélectionner un ou plusieurs noms dans le carnet d’adresses.
Pour sélectionner le nom des destinataires dans une liste du carnet d'adresses, cliquez sur **À**, **Cc** ou **Cci**, puis cliquez sur les noms souhaitées.
**
Je ne vois pas la zone **Cci**. Comment l'activer?**
Pour afficher la zone **Cci** dans ce message et dans tous les messages à venir, cliquez sur **Options**, puis dans le groupe **Afficher les champs**, cliquez sur **Cci**.
- Cliquez sur Joindre un fichier pour ajouter une pièce jointe. Ou cliquez sur Joindre un élément pour joindre des éléments Outlook, tels que des courriers électroniques, des tâches, des contacts ou des éléments de calendrier.
- Une fois que vous avez terminé de rédiger votre courrier, cliquez sur Envoyer.