verpasste Anrufe

Pleipleitzeth81

Festnetz: meine 3 Dect-Apparate Locarno/Ascona/Montreux sind über Internetbox Standard verbunden.

Seit ca. 2 Wochen werden verpasste Anrufe an allen Apparaten nicht mehr angezeigt (LED, roter Balken, blinkende Tastatur), erscheinen aber wohl bei Menu-Abfrage am jeweiligen Apparat und auf der Internetbox. Hilfe??

user109

Alle Apparate mal abmelden vom Router und Batterien herausnehmen, dann wieder an den Router Anmelden.

Wenn das nix bringt, Geräte abmelden und den Router reseten. aber Achtung Konfiguration sichern im Kunden Center und lokal auf den PC.

Geräte erneut anmelden.

Router Reset:

MiriamF

Hallo @Pleipleitzeth81

Hat dir der Rat von User109 geholfen?

Liebe Grüsse, Miriam

Pleipleitzeth81

Habe die 3 Apparate abgemeldet und wieder neu angemeldet, auch Internet-Box aus- und wieder eingeschaltet. Mal sehen, ob das hilft, melde mich wieder in einigen Tagen, wenn einige Anrufe eingehen, sonst probiere ich es selbst mit einem Mobilanruf.

Pleipleitzeth81

Das Problem ist gelöst, bei allen 3 Apparaten werden nicht angenommene Anrufe wieder angezeigt, nachdem die vorgeschlagenen Massnahmen - abmelden, Batterien raus und wieder rein, neu anmelden, Internetbox nur aus- und wieder einschalten - ausgeführt wurden. Hoffentlich bleibt’s dabei, vielen Dank für den Hinweis!👍