mon email n,est pas disponible

Ropraungald35

Pourquoi le n,est pas disponible.compte " *E-Mail placeholder* "

Anonymous1

Bonjour,

Après login et mot de passe pour l'accès à ma boîte e-mails, 30 secondes d'attente:

Erreur de compte - Le compte "XYZ@bluewin.ch" n'est pas disponible

même résultats depuis mon bureau ou mon androïde. Que faire?

Merci

RSA

Bonjour @Anonym,

As-tu essayé de passé par: www.swisscom.ch/login

Avec ton user et mdp d'espace client et via l'icone "email" tout en haut?

Anonymous1

Cela ne fonctionne pas non plus!

Je n'ai qu'une seule adresse e-mail.

Par contre j'ai accès aux autres fonctions: contacts, SMS, calendrier, paramètres qui semblent fonctionner.

RSA

alors il te faut contacter le support au 0800 800 800

suisse

actuellement il y un problème.

Ni webmail, nie pop / imap ne fonctionne.

RSA

Effectivement, je viens de m'envoyer un mail depuis le webmail, et pas reçu...

Flottifreu27

Bonjour, j'ai exactement le même problème alors que tout fonctionnait jusqu'à il y a 12 heures... Problème plus général du côté de Swisscom?

RSA

Oui, le problème à déjà été annoncé chez swisscom, c'est en cours de résolution.

Liompiorupp61

bonjour lorsque j'ouvre mon compte mail une fenetre s'affiche et me note qu'il est indisponible.

que se passe-t-il?

WalterB

@Liompiorupp61 schrieb:

bonjour lorsque j'ouvre mon compte mail une fenetre s'affiche et me note qu'il est indisponible.

que se passe-t-il?

Il y a un dysfonctionnement!

https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/statut-reseau-services.html#

Info

Actuellement, le webmail de Swisscom est limité chez certains clients. Des erreurs de transmission peuvent également survenir dans les programmes de messagerie (comme Microsoft Outlook) qui se synchronisent avec le compte de messagerie Bluewin. Nos techniciens travaillent à la suppression du dérangement. Nous nous excusons pour le dérangement. Swisscom

Date de fin prévue:21.04.2020, midi
Début:21.04.2020, 08:12

Nous vous informerons par SMS s'il y a des évolutions concernant le problème.

Doremi

@Ropraungald35 Salut

Suivre ce lien car panne!

https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/statut-reseau-services.html

Doremi

Black Mamba

Service e-mail en dérangement

Date de fin prévue:21.04.2020, midi
Début:21.04.2020, 08:12

Ropraungald35

Bonjour.

Merci beaucoup, le problème est reglé

Black Mamba

@Ropraungald35

afin de clore un sujet par l'initiateur

merci d'accepter un post comme solution approuvée le cas échéant

pour cela utiliser l'option Solution? en bas à gauche du post

La réponse est-elle une solution à votre contribution? Alors marquez-là comme une solution.

ou l'option équivalente avec la roue dentelée en haut à droite du post