Fehlermeldung sc971: SPF hard fail von mxbw.lb.bluewin.ch bei Emails und Einladungen

MOF

Ich erhalte beim Versenden von Mails und vorallem Outlook Einladungen an Bluewin Empfänger den folgenden Fehler:

mxbw.lb.bluewin.ch hat diesen Fehler ausgegeben: sc971: SPF hard fail

Wo kann ich ggf. etwas an den Einstellungen meines Mail-Clients anpassen?

Bzw. woher kommt der Fehler?

WalterB

@MOF

Vielleicht hat es mit dem zu tun?

https://de.wikipedia.org/wiki/Sender_Policy_Framework

Kommt die Anzeige auch wenn Du direkt über das WEB-Mail versendest?

MOF

Danke Walter; das Problem habe ich, wenn ich von meinem Geschäftsmail Einladungen an externe verschicke, die eine Bluewin Adresse haben. Hat sicher etwas mit SPF zu tun, aber ich weiss nicht, ob das Problem seitens Bluewin oder bei meinem Geschäftsserver ist

WalterB

@MOF

Würde mal den Support 0800 800 800 kontaktieren vielleicht können Sie weiterhelfen.

Nach meiner Meinung muss es schon etwas mit dem Geschäftsserver zu tun haben.

Tux0ne

Die Zeit mit 0800 800 800 anzurufen kannst du dir vorerst mal sparen. Die detaillierten Informationen was genau der Fehler ist steht im Anhang der Mail die so retourniert kommt. Diesen sendest du an deinen Mail/Domain Betreuer und dieser passt allenfalls den SPF Record an. Oder du postest die Info hier dann kann jeder hier Hinweise darauf geben wo der Fehler liegt. Dieser liegt aber nicht beim Bluewin Mail.

Miplessie50

Hallo

Ich habe ein änhliches Problem und finde keine Lösung. Vielleicht weisst du, woran es liegt und was ich machen soll? Hier die Fehlermeludng, die ich kriege:

This is the mail system at host smtp.shopify.com.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

The mail system

< *E-Mail placeholder* >: host mxbw.lb.bluewin.ch[195.186.227.50] said: 554
5.2.0 sc971: SPF hard fail (in reply to end of DATA command)
Reporting-MTA: dns; smtp.shopify.com
X-Postfix-Queue-ID: 3332520BD08
X-Postfix-Sender: rfc822; *E-Mail placeholder*
Arrival-Date: Sat, 28 Mar 2020 11:29:46 +0000 (UTC)

Final-Recipient: rfc822; *E-Mail placeholder*
Original-Recipient: rfc822; *E-Mail placeholder*
Action: failed
Status: 5.2.0
Remote-MTA: dns; mxbw.lb.bluewin.ch
Diagnostic-Code: smtp; 554 5.2.0 sc971: SPF hard fail

Vielen Dank für die Hilfe!

ChristianG

@MOF @Miplessie50

Ursache von SPF Fails bei Weiterleitungen an bluewin.ch Adressen:
SPF Fails werden generiert, wenn die Mailserver-IP, von welcher aus eine E-Mail weitergeleitet wird, nicht mit einem der Einträge im SPF-Record der Absender-Domäne übereinstimmt. SPF-Records werden als DNS-Eintrag eingerichtet.

Lösung:

Beim Weiterleiten eines E-Mails muss die Absender-Domäne im Envelope (MAIL FROM🙂 angepasst werden. Für die neu definierte Absender-Domäne sollte im DNS ein neuer SPF-Record angelegt werden welcher die IP des weiterleitenden Mailservers enthält. Eine gängige Methode dies zu tun ist als Sender Rewrite Scheme (SRS) bekannt. Bitte wende dich an deinen Mailbox Provider und verlang die Implementierung eines Sender Rewrite Schemes für weitergeleitete E-Mails.

Gruss

Chris