Bonsoir @Doremi,
merci pour la réponse rapide.
Effectivement j'ai oublié cette dernière manipulation (bien qu'ayant fait une remise à zéro de la Box TV via le menu).
Malheureusement, et après avoir également effectué un reset depuis le bouton sous la box, rien n'a changé. J'ai toujours le même problème. J'ai oublié de dire que lorsque j'allume la TV (et la Swisscom box), le volume est très très fort, il suffit que j'appuie sur la touche du volume (peu importe haut/bas) pour que le volume se remette au niveau initial de quand j'éteignais la Swisscom box.
C'est une peu particulier comme comportement, je l'admets...
J'appellerai demain la hotline voir si ils ont déjà entendu parler de ce problème chez d'autres clients.
Encore merci pour l'aide.
Belle nuit
Enrico