Ouverture d'une boîte e-mail (BLUEWIN) à L'étranger

Cisneros

Bonjour,

Je vis en SUISSE mais aussi à PRAGUE (Rep. Tchèque). Je n'ai pas d'ordinateur portable mais 2 PC sous windows, (1 à Genève et 1 nouveau à Prague).

En Suisse ma boite e-mail fonctionne bien tant les réceptions que les envois

Par contre à Prague suite à l'achat d'un nouveau PC j'utilise le programme OUTLOOK et j'ai bien rentré les coordonnées de BLUEWIN dans les paramètres de messagerie (avec IMAPS pour la réception et SMTPAUTHS pour l'envoi.

Après avoir effectué des tests il semblerait que je reçois bien mes mails mais si je désire répondre (donc l'envoi) ceci ne fonctionne pas.

Pouvez-vous m'aider à trouver une piste pour régulariser ce problème, car je suis resté en ligne (depuis Prague) plus de 12 minutes avec SWISSCOM qui m'a redirigé sur My SERVICES et qu'après 10 minutes d'attentes supplémentaires, je n'ai jamais eu mon correspondant

Merci pour votre précieuse aide

DomiP

Bonne journée

Le fournisseur de services Internet peut bloquer certaines URL à Prague, qui sont utilisées pour les services de messagerie de Swisscom ou de Bluewin. Il se peut également que Swisscom bloque cette plage IP à Prague car elle a peut-être été utilisée pour des activités suspectes. Essayez d'installer un service VPN qui vous mènera en Suisse.

Je vous recommande de construire votre propre appareil VPN en Suisse sur votre réseau suisse (avec Raspberry Pi: https://raspberry-pi.fr/connectez-raspberry-pi-vpn/) ou un service VPN comme Proton-VPN. de l'ouest de la Suisse. Vous bénéficiez de 7 jours d'accès gratuit à ce service, vous devez alors payer.

J'espère pouvoir vous aider. Sinon, j'appellerais de nouveau Swisscom pour les exhorter à résoudre le problème, car cela ne semble pas être une erreur de votre part.

Cordialement
Dominik