1. Bravo Swisscom, habe gerade folgendes getippt und nach der Login-Aufforderung war alles weg. Ich möchte einen Orden fürs nochmal tippen!
2. Das ist gleich nochmal passiert, aber diesmal hab ich immerhin den Text vorher kopiert...
Ich hatte dasselbe Problem und konnte es für mich lösen.
Problem
- Internetbox 3
- Ältere Wlan-Box (erste Version, nicht Wlan-Box 2).
- Pairing hat nicht funktioniert. Wlan-Box blinkte rot-weiss für ca. 5 Minuten, danach wieder rot und das Pairing war nicht erfolgreich.
Lösung
- Firmware-Update auf Wlan-Box.
Lösungsweg
- Aktuelle Firmware für Wlan-Box herunterladen: https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/internet/firmware-aktualisieren-wlan-box.html#tab=wlanbox (auf korrekte Version der Wlan-Box achten)
- Auf Admin-Bereich der Internetbox gehen: http://internetbox.home
- Unter "Übersicht" IP-Adresse der Wlan-Box finden: http://internetbox.home/#overview (auf das Icon der Wlan-Box klicken und IP-Adresse kopieren)
- In neuem Browser-Tab IP-Adresse in Adresszeile einfügen und öffnen
- Passwort eingeben (wenn nie geändert: "1234", sonst ältere Admin-Bereich Passwörter probieren)
- Auf Tab Wlan-Box wechseln
- Auf Datei auswählen klicken, zuvor runtergeladene Firmware auswählen und auf öffnen klicken.
- Auf "Firmware-Aktualisierung starten" klicken
9....warten
- Pairing erneut durchführen (auf "Plus" auf Wlan-Box drücken, dann auf "Plus" auf Internet-Box drücken)
11....warten
- Fertig!
PS:
Ich hatte zuerst auch einiges probiert, unter anderem auf Werkseinstellungen zurück gesetzt (Reset Knopf auf Unterseite der Wlan-Box mit Büroklammer oder ähnlichem für ein paar Sekunden drücken). Weiss nicht ob das als Schritt 1 notwendig ist oder nicht.
Ich hoffe die Anleitung hilft jemandem!
Viel Erfolg