Bonjour Mary-Claude,
Du côté de votre ex-mari, il faut qu'il fasse les opérations suivantes:
- rendez-vous à la page l'Espace Cliesnts (My Swisscom ) avec son Swisscom Login.
- cliquez le bouton "E-Mail " dans le rubrique "Autres Produits "
- la page comme l'image ci-dessous apparaît
- cliquez sur "Céder adresses " dans le rubrique "Adresse-mail "
- la page comme l'image ci-dessous apparaît
- cliquez sur l'icône des panneaux d'indication des directions (ici dans l'image, cerclé en rouge) qui est à côté de votre adresse e-mail que vous désirez être céder par le compte utilisateur de votre ex-mari.
- suivez les indications qui suivent
Vous de vôtre côté, il vous faut au moins* "Service Package light (0.-- /mois) "
- cliquez le bouton "Configurer compte "de la page
- suivez les indications qui suivent
Bonne continuation 😉
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* Si vous avez déjà l'abonnement "inOne " quelconque de Swisscom de vôtre côte, cette opération n'est pas nécessaire, bien entendu.