@Werner schrieb:
@Pinas
Nicht weiter ärgern, das bringt nichts, ist halt eine Telco.
Ist das die einzige Branche, die sich an Verträge hält? Eine gut funktionierende Marktwirtschaft lebt davon, dass sich beide Vertragspartner auf die Verträge verlassen können, die mal ausgehandelt wurden.
Ehrlich, wir wissen nicht, ob und wie @Pinas versuchte, ihr Anliegen bei der Swisscom zu plazieren.
Ich habe bis jetzt meistens eine einvernehmliche Lösung mit Telcos gefunden, wenns um Vertragsstreitigkeiten ging (eine Ausnahme gab's, das war aber nicht Swisscom
). Man muss halt sein Anliegen klar und deutlich rüberbringen und nicht einfach die erste Antwort akzeptieren, wenn sie einem nicht passt. Wie es in diesem Fall war, wissen wir ja gar nicht...
Thomas