Hallo Leute
Am 29. Juli habe ich dem Support gemeldet, dass ich den News-Ticker auf meiner HP nicht mehr aktivieren kann. Die Taste Anwenden reagiert nicht.
Am 4.August dann die folgende Antwort: Wir entschuldigen uns für die späte Antwort. Der News-Ticker in Ihrem Homepagetool zeigt zur Zeit eine technische Störung auf. Unsere Techniker werden die Störung so bald wie möglich beheben.
Bis dahin bitten wir Sie um ein wenig Geduld.
Am 12. September fragte ich wieder nach. Bekommen habe ich folgende Antwort: Wir haben das Problem an unsere Techniker weitergegeben.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihre Geduld.
Seither warte ich darauf, dass mein News-Ticker wieder funktioniert.
Ich fühle mich nicht Ernst genommen. Leider kann ich mich wegen meiner Sprachbehinderung nicht verbal via Telefon wehren.
Wisst ihr mir einen Rat.