danke @hed und @Tamy
der vergleich mit dem joghurt hinkt ein wenig, kann aber schon angewendet werden.
Du kaufst ein joghurt und es steht erdbeere drauf, dann ist aber ananas drinnen, und zwar in jedem erdbeer joghurt dieser herstellerfirma. somit hat klar die hersteller firma ein problem.
klar, alle leute wenden sich an den retailer, welcher ihnen das joghurt verkauft hat.
dieser wiederum wird jedoch an den hersteller verweisen, da dieser das falsch beschriftete joghurt hergestellt hat.
der retailter verkauft das produkt, welches er erhalten hat, im guten glauben, dass auch drin ist, was drauf steht, an seine kunden weiter.
\=
swisscom gibt das programm, welches sie von pro7 erhält, im guten glauben, dass auch alles dann läuft, wann es angegeben wurde, an ihre kunden weiter.
jetzt verstanden?
es mag ein wenig hochnäsig klingen, jedoch bezahlt jeder kunde “genug” dafür, was er erhält.
sowas nennt sich preis/leistung.
jede leistung hat ihren preis und für einen preis darf man auch eine gewisse leistung erwarten.
wenn du damit nicht zufrieden bist, kannst du dir auch einen anderen anbieter aussuchen (nennt sich freier markt).