Réception d'appel publicitaire sur une ligne privée

m.eric

Pouvez-vous m’expliquer pourquoi un téléphone d’un Call center publicitaire, utilise le n° du café du Léman au Bouveret 024 481 21 23? je viens de recevoir cet appel!

JekRider

m.eric a écrit:

Pouvez-vous m’expliquer pourquoi un téléphone d’un Call center publicitaire, utilise le n° du café du Léman au Bouveret 024 481 21 23? je viens de recevoir cet appel!

C’est la réponse des casse-cou…s de service au callfilter de Swisscom. Avec la téléphonie IP, on peut présenter n’importe que numéro de téléphone à l’appelé avec des connaissances rudimentaires…

Par contre, l’usurpation du numéro d’un particulier est punissable par la loi.

Prochaine étape pour SC: vérifier la concordance entre le numéro de l’appelant et la MACaddress de son routeur?

Peter Walter

@m.eric

A tout hasard. Est-ce que tu as activé le Callfilter sur ta ligne fixe?

JekRider

Je pense qu’il l’a fait.

Moi, j’ai eu 2 appels avec des numéros connus de local.ch (donc non filtrés) qui se sont avérés être ceux de simples particuliers qui sont tombés des nues quand je leur ai dit que quelqu’un de chez eux avait tenté l’arnaque au “courrier de la semaine dernière” (Celui que l’on n’a pas reçu, mais qui faisait miroiter la perspective d’un cadeau…).

A quand l’interdiction pure et simple du démarchage téléphonique?

Bracam

J’ai fait la même constatation ces dernières semaines. Alors que le filtrage Swisscom des appels indésirables est activé, j’ai reçu quelques appels avec l’affichage nominal d’inconnus, que je n’ai pas pris, ayant imaginé non pas une erreur mais une nouvelle stratégie d’appel publicitaire, a priori incompréhensible. Des numéros fantaisistes continuent également à passer le filtrage, et au bout du compte je finis par ne plus répondre que quand je suis certain de connaître l’appelant. Je suppose qu’il m’arrivera bien une fois ou l’autre de manquer un appel important d’un corerspondant allergique aux répondeurs… Ça doit être ça, le progrès…

reclamation

Bonsoir

J’en ai marre de recevoir 5 ou 6 fois par jour des appels avec des numeros non identifiés

j’aimerais bien savoir si swisscom peut me donner des solutions pour régler ce probleme.

De Giuli Minou

Ch. de la Cavenettaz 47

1053 Cugy

0217315520

minou2155g@gmail.com

Marko

@reclamation a écrit:

Bonsoir

J’en ai marre de recevoir 5 ou 6 fois par jour des appels avec des numeros non identifiés

j’aimerais bien savoir si swisscom peut me donner des solutions pour régler ce probleme.

** *** *****

Ch. de ********

1053 Cugy

02***********

*********@gmail.com

Hello,

Je ne sais pas pour les solutions afin de régler le problème…

Par contre, pour évité d’en créé des supplémentaires, vous feriez mieux de ne pas publier vos données sur un espace public visible de tous!

Supprimer vos données du message.

Salutation

Marko

Doremi

@reclamation Bonsoir

Ca ne sert à rien de poster une question sur le forum et d’obtenir des réponses sans revenir les consulter.

@Marko vous a répondu concernant vos données personnelles et rien n’a bougé sur votre post.

En même temps vous auriez lu les réponses des intervenants, une réponse de @Peter Walter qui a écrit:

A tout hasard. Est-ce que tu as activé le Callfilter sur ta ligne fixe?

Cordialement

Marko

@Doremi a écrit:

@reclamation Bonsoir

Ca ne sert à rien de poster une question sur le forum et d’obtenir des réponses sans revenir les consulter.

@Marko vous a répondu concernant vos données personnelles et rien n’a bougé sur votre post.

Hello,

J’ai écris hier soir vers 23h30. Tu écris ton message environ 2h après….

Désoler, mais je comprend pas cette agressivité gratuite sur ce coup.

Laisse le temps aux personnes, au moins pour dormir 🙂 on est pas tous connecter sur ce forum H24 😉

Bonne journée 😉

Doremi

@Marko Hello

Oui tout à fait raison nous ne sommes pas connectés en permanence. Sur ce coup là, la personne était connectée quand tu as écrit ton message, c’est pour cela que j’ai donné cette réponse 2 heures après.

Dommage de ne pas retourner sur le forum avant d’aller dormir.

Bonne journée

Marko

@Doremi a écrit:

@Marko Hello

Oui tout à fait raison nous ne sommes pas connectés en permanence. Sur ce coup là, la personne était connectée quand tu as écrit ton message, c’est pour cela que j’ai donné cette réponse 2 heures après.

Dommage de ne pas retourner sur le forum avant d’aller dormir.

Bonne journée

Hello,

Je regarde pas qui est connecter 🙂 pas le temps 😉

Du coup navré du message 😉

Salutation

Doremi

@Marko Hello

Pas de soucis.

Juste dommage que t’on intervention bien formulée ne donne toujours pas d’effet!

Bonne soirée