Hallo zusammen als Neuling hier möchte ich gerne wissen, ob jemand von euch eine Lösung weiss, wenn Swisscom mir nicht weiterhelfen kann. Ausgangslage: Wohne von ca. 3km Leitungslänge von der nächsten Swisscom Zentrale entfernt (Angabe Swisscom). Der Anschluss erfolgt über Kupfer. Seitdem das Quartier hier NEU gebaut wurde, versuchen ich (wir) mit Swisscom zu einer Lösung zu kommen um schnelleres Internet zu erhalten. \- Kein Kabelfernsehen vorhanden \- Mobile Empfang nur sporadisch möglich (weder 3 noch 4G) - je nach Standort im Quartier Der Techniker von Swisscom war bereits mehrmals hier vor Ort, Messungen, Wechsel von div. Router, Änderungen an Kontakten in Zentrale, Port- bzw. Relais Reset in Zentrale haben nichts erbracht. Damit Ihr euch ein Bild machen könnt, wie mühsam das sein kann: vor Weihnachten wollte ich ein Fotoalbum bei Ifolor zum drucken hochladen; die Software sagte dann, dass das Hochladen 7T:14h:50 Min dauert - so war das dann auch. Etwas Hohn ist dann schon mit dabei, wenn Swisscom mir personalisierte Werbung sendet mit Glasfaser angeboten und auch Swisscom TV zu Aktionspreisen.. Unten angefügt habe ich Euch eine Messung von heute Morgen (ohne Hausinstallation) - die Messung wurde direkt am HüP (Hausübergabepunkt) gemacht: [upl-image-preview liId="25019i889DF52513B6A4D2" alt="2017_01_15.JPG" uuid="9d35898e-298d-4687-ae2b-a1c7b36865e3"] Vielen!!!! Dank für Eure Ideen, Infos, Tipps!

Was würde den gemäss Checker für eine Leistung zur Verfügung stehen? [https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/checker.html](https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/checker.html) Jedenfalls als einzelner wirst Du keine Chance habe das Sie extra für Dich eine bessere Leistung zur Verfügung stellen, Du müsstest Dich bei der Gemeindeverwaltung erkundigen ob ein Ausbau in Zukunft durchgeführt wird, oder mit den Nachbarn zusammen einen Antrag stellen.

@"WalterB"#p479116 Tja... das ist auch so ein Thema. In der **Planungsphase** des Quartiers wurde mit Swisscom und Cablecom gesprochen. Wir waren sogar bereit eine massiv höhere Anschlussgebühr zu bezahlen für gute Netzqualität. Leider sind wir mit knapp 10 Anschlüssen wohl zu klein. Zudem ist es natürlich auch so, dass ich (wir) trotz der schlechten Leistung seit Jahren für das (theroretisch) erreichbare Abo bezahlen müssen. [upl-image-preview liId=25020i3A3DAD834EF2FAFD alt=Checker.JPG uuid=bd8e9e5d-5f04-473f-b60d-ef9be9194180]

Beim Download ist schon eine grosse Differenz gegenüber dem Sollwert vorhanden, vielleicht ist es möglich mit Anpassungen im Haus ein wenig mehr rauszuholen. Ist der Router direkt an der Hauptzuleitung angeschlossen, oder geht es noch über mehrere Steckdosen? Kannst Du noch ein Bild von den Dämpfungswerte vom Menü bei Router hier hineinstellen. Gibt es eine Ort in der Näche vom Router wo ein realtiv gutes Mobilsignal vorhanden ist, wenn ja wäre eine zusätzliche Variante damit eine Unterstützung für Deinem Anschluss zu erhalten. [https://www.swisscom.ch/de/about/medien/press-releases/2016/01/20160118-MM-Schnelleres-Internet-daheim.html](https://www.swisscom.ch/de/about/medien/press-releases/2016/01/20160118-MM-Schnelleres-Internet-daheim.html)

@"WalterB"#p479121 Vielen Dank für die vielen, tollen Infos und die schnelle Antwort. Übrigns: die Messungen von heute wurden am HüP gemacht, also direkt an der Zuleitung Swisscom (und Hausinstallation abgetrennt!) Leider schaut es mit dem GSM Anschluss nicht besser aus: 3 oder 4G ist hier nicht möglich; aber wie gesagt, ich bin für jede gute Idee offen: [upl-image-preview liId=25021i76FE446A68D4BBA2 alt=2017_01_15 GSM Signal.JPG uuid=3e9adcae-05ae-4144-b1e2-615995a5a275] [upl-image-preview liId=25022iCF45914816DD9BA2 alt=2017_01_15 Router Werte_A.jpg uuid=826d9833-f5a6-4fb8-bdb7-7e71ff329c21]

Jetzt beim vorherigen Beitrag hast Du aber beim Download um die 11Mbit/s und am Anfang hast Du etwas von 2.2Mbit/s angegeben, also würde der Sollwert vom Checker einigermassen stimmen? Oder sind diese Schwankungen immer wieder vorhanden?

Vielen Dank für deine Analyse! Ich weiss, dass IST - und SOLL Werte oft nicht übereinstimmen und bei den IST Werten nur Momentaufnahmen sind. Darum habe ich die Messungen über Wochen gemacht und auch Swisscom zur Verfügung gestellt. Diese sind leider in der Range, welche ich zu Beginn angegeben habe.(1.8 - 2.2Mbit/s) beim Download. Da ich privat eine Homepage mit Datenintensiven Anwendungen (Bildern) betreibe, ist das halt echt ein Problem für mich. Habe hier auf einen Gesitesblitz eines Forum-Gurus gehofft 😉 und auf eine Idee wo bisher noch niemand hatte...

@"derBergler"#617303 Bei Dir wurde offenbar ADSL2+ aufgeschaltet, damit habe ich teilweise schlechte Erfahrungen gemacht. Aber eins ums andere. Könntest Du mal ein Bild vom geöffneten Swisscom UP Übergabebunkt hochladen, hast Du ev. Freileitung?

Trotz des kalten Wetters kann ich dir gerne ein Bild des HüP senden. Du siehst, dass die Hausinstallation (U72) doppelt geführt wurde, um den Widerstand zu minimieren. Von hier aus geht die Leitung direkt auf die Steckdose des Routers. Übrigens: Der Anschluss ist unterirdisch, ansonsten wären es Grobsicherungen 😉 Antwort bearbeitet: Aus irgend einem Grund weigert sich das System mein Bild zu integrieren; ich versuch es weiter 😉

@"derBergler"#p479140 [upl-image-preview liId=25027i6C2AFA33D9E951B4 alt=2017_01_15 HueP_small.jpg uuid=76d940ce-0550-4963-8d2e-a0e540b33b37]

@"derBergler"#617303 Ich weiss das bei einer Freileitung Grobsicherungen sind, trotzdem wird es UP genannt. Es ist eine ganz schlechte Idee, die Adern in der Hausinstallation doppelt zu führen. Das habe ich auch hin wieder mal bei Kunden angetroffen. Es geht hier um DSL, ADSL läuft mit 1.1 MHz. Dein ADSL2+ mit 2.2 MHz Nimm die doppelt geführten Hausinstallations Adern mal weg.

Up- / Download zu langsam

Master

Hallo derBergler

die Swisscom darf die Grundversorgung betreiben. Diese wird immer auf 5 jahre vergeben und neu ausgehandelt was die minimalanforderungen der Grundversorgung sind.

Bis und mit 2017 wird die Grundversorgung gerade mal so noch erfüllt sie beträgt 200/2000 ab 2018 wird Sie auf 300/3000 erhöht und wurde auch wieder an Swisscom vergeben.

Wird der Uplaud wie im ersten Bild dauerhaft unterschritten muss die Swisscom Hand bieten für eine Lösung die geforderten Werte zu erreichen (Richtstrahl,Leitungsausbau etc. ). Sind die Werte allerding wie im 2ten Bild so sind die Mindestanforderungen erfüllt (zumindest dieses Jahr noch).

Hier ein Link zu der Vernehmlassung

realGoliath

Miis biileid,

an alle mit Downloadraten unter 3 Mbit/s.

Habe selber 7 jahre lang solche Werte gehabt. Fotobuch hochladen dauert die ganze Nacht.

Backup in der cloud? Kannste vergessen, youtube luerge? Nur mit laanger Wartezeit & Unterbrechungen.

Streaming Angebote nutzen wie Netflix und co.? Geht nicht.....

Kurz: Absolut unterirdische Zustände.

Neue Wohnung, "neues Inernet" war die Lösung. Wobei das Internet kein Zügelgrund war.

Good luck im www (welt-weites-warten)

derBergler

realGoliath

Hallo zusammen

vielen Dank für eure Beiträge!

Swisscom hat reagiert! Komischerweise musste ich mich an die Pressestelle wenden (siehe weiter oben den Pressetext über Fixnet + GSM Kombi!) Habe da mein Dilemma geschildert und darum gebeten, mich in diese Tests einzubinden. Daraufhin haben sie im Hintergrund gewerkelt und seit gestern folgende Werte:

2017_01_18!!.JPG

Mit dem Download nun mehr als zufrieden, am Upload dürfte noch einiges verbessert werden.

Aber erst mal Glücklich so!

PS: Das mit dem Umzug ist ne akzeptable Idee, wenn man nicht im eigenen Haus wohnt (bzw, es gehört der Bank 😉 )

compa

@derBergler

Danke für die Rückmeldung.

Sehr gut, sogar noch besser als mein Vorschlag mit ADSL. Mit 3 Km Leitungslänge ist das etwa das was möglich ist mit DSL.

Ich hoffe für Dich, das es so bleibt bis zum Ausbau des Netzes der auch mal kommen wird.

Gruss compa

millernet

Ein Notnagel wäre z.B eine Verbindung via Satelit. So gibts bei skyDSL eine Flat L mit unbegrenztem Datenvolumen und 20/2 Mbit/s Profil. Kosten tut das Ganze 59.90 Euro. Für zusätzliche 19.90 gibts 25/6 Mbit/s. Zusammen mit deinem Swisscom Anschluss könnte man via Load Balancing einigermassen akzeptable Geschwindigkeiten bereitstellen. Jedoch Satelit hat sehr hohe Pingzeiten und ist eine shared medium, sprich die Bandbreite wird geteilt. Vielleicht gibts 3G oder 4G von einem SC Mitbewerber. Insbesondere bei Sunrise und Salt gibt es interessante Datenabos für die Heimnutzung.

Master

per Sateliten lassen sich normal nur Download bandbreiten bereitstellen. Wie funktioniert dort der Uoload?

WalterB

@Master schrieb:
per Sateliten lassen sich normal nur Download bandbreiten bereitstellen. Wie funktioniert dort der Uoload?

Es gibt schon länger das Zwei-Weg-System.

Durch das Zwei-Wege-System ist Sat Internet eine echte Alternative

Bisher benötigte man für das Internet per Satellit einen Rückkanal um Daten zu senden, dies geschah meist per ISDN, dadurch war man auf den Telefonanschluss angewiesen, es entstanden weitere Kosten und die Geschwindigkeit war sehr eingeschränkt. Mit der Einführung von Astra2Connect und dem sogenannten Tooway-System fällt der Rückkanal über die Telefonleitung weg, alle Verbindungen (Up- und Downstream) werden über den Satelliten abgewickelt. Dadurch sind Downloadgeschwindigkeiten von bis zu 2 Mbit/s möglich, dies entspricht einem DSL 2000 Anschluss.

panthomas

Hallo die schnellste und einfachste Lösung heisst Internet über Satellit hier der Link
https://www.skydsl.eu/de-CH/Satelliten-Internet
da bist du frei wie ein Vogel!

20 MBit/s maximaler Datenempfang

2 MBit/s maximaler Datenversand

Premium

25 MBit/s maximaler Datenempfang
6 MBit/s maximaler Datenversand

Werner

Wäre mal vorsichtig mit dem Anbieter SkyDSL.

Bin da zwar nicht selbst Kunde, aber es gibt im Netz sehr viele grottenschlechte Test- und Erfahrungsberichte mit dem Grundtenor "unterirdische Leistung" weit entfernt von den Marketingversprechungen.

panthomas

Kollege von mir hat dies im Berneroberland, funktioniert einwandfrei. Ich war erstaunt wie schnell das Ding läuft. Gibt sicher auch unzufriedene Kunden wie bei Swisscom 😎.

Makrien

Hausinstallation selber:

Allenfalls vorhandene Klemmen zwischen UP und Router Steckdose. Keine Steckklemmen und auch keine Leuchtenklemmen verwenden. Reichle Telefonklemmen oder 3M Pressverbinder sind gestattet.

Keine Bridget Taps Stichleitungen. Also am besten eine direkte Verbindung zwischen UP und Router Steckdose.

Hallo, ich greife das Thema mit den Klemmen noch mal auf.

Ich möchte meinen Router-Standort wechseln. Dabei ist es unumgänglich, dass ich in der Schlaufdose das Telefonkabel neu klemmen muss. Eine direkte Verbindung vom UP zum neuen Routerstandort ist leider nicht möglich. Erwähnt wurde, dass am bensten Reichle Telefonklemmen oder 3M Pressverbinder benutzt werden sollen. Doch, welches Produkt / Artikel muss es denn sein. Bitte um Link, Bild, Beschrieb. Danke.

realGoliath

Online Gaming Call of Duty oder ähnliches kannste vergessen.

Sehr schlechter Ping.

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