Avez-vous déjà commandé votre iPhone 7 / iPhone 7 Plus? \> [En savoir plus sur le temps d'attente de la commande](https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/mobile/news.html) \> [Vérifier le statut de la commande](https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/mobile/news.html#status) \> [Informations générales et aide](https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/mobile/news.html) Voici les réponses aux 2 principales questions que vous vous posez: **Quand est-ce que les premiers appareils seront livrés et combien?** Nous attendons une première livraison d'appareils au début des ventes, le 16 Septembre. Le nombre d'appareils de la première livraison d'Apple n'est pas encore connu. **À quel délai d'attente dois-je m'attendre?** Comme toujours, nous ne pouvons pas nous prononcer exactement sur le délai d'attente pour l'iPhone 7 / 7 Plus. Le moment de la livraison dépend de la demande et de la quantité livrée par modèle. Le client qui a passé commande sur l'Online Shop, au Swisscom Shop ou à la hotline reçoit un e-mail ou un SMS avec un lien et peut donc s'informer en permanence pour savoir combien de temps il devra patienter avant de recevoir son appareil. Pour connaître à tout moment le statut de votre commande, envoyez le mot-clé IPHONE au 444 par SMS ou rendez-vous sur [www.swisscom.ch/iphone/aide](https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/mobile/news.html) Bon week-end à tous,

Bonjour à tous! Alors des nouvelles de ces commandes? Ça commence à me gratter la haha me demande vraiment où ils en sont 🙂

Ce manque d'informations à 2 jours de la date d'envoi théorique est consternant. J'ai du mal à croire que Swisscom n'ait aucune idée du stock mis à disposition avant que ce dernier ne leur parvienne. Après avoir passé une bonne partie de la matinée de vendredi dernier à buter sur des erreurs bidon, nous ne savons toujours pas si nous le receverons dans 5 jours, 1 mois, 2 mois. Ah oui, il y a une forte demande et ce n'est que la dixième fois que cela se produit...

Ils ont déjà les téléphone d'aprés un collaborateur de la ''TEAM IPHONE'' de swisscom, que j'ai eu au téléphone, après a voir si c'est vraiment le cas...

Je vien d'avoir un gentill monsieur de chez swisscom, qui m'as expliqué que les stock que swisscom avait était en priorité pour les personne qui avait fait la comande par téléphone, alors je lui ai gentillemnt expliqué que au téléphone il m'avait dit que la commande devait être passé par internet et non téléphone, et il me répond que c'etait la faute de un de leur collaborateurs... Il m'as dit que j'ai encore une grande chance de le recevoir à partir du 16, comme j'ai pris la version en 256Gb et que elle est beaucoup moins demandé que le 128gb.

Oui on peut encore espérer pour le 16 vu qu'apparemment personne ne s'est vu communiquer une date de livraison. Mais bon n'ayant réussi à commander qu'à 12:30 grâce à l'excellent système mis en place sur le shop en ligne, je n'ai que peu d'espoir...

J'ai commandé par téléphone a 12h30 environ un 7 normal 128 gb noir mat, on verra quand c'est livré

Moi j'ai commander un 7 Plus 128go noir mat à 9h40 dans un Swisscom Shop, j'espère le recevoir dans 2 jour..

Compte pas la dessus, Swisscom a pas l'habitude de livrer vite les iPhone...

SInon il faut commander chez brack selon le relevé internet ils ont 80 unités en commande et 23 commandés. Après est ce qu'ils les auront vendredi?

iPhone 7: Discussions sur la phase de commande

steph-1018

j’ai fais exprès car vous êtes tous acharné sur cet iphone 7, je sais pas vous avez rien d’autre à faire dans la vie en attendant au lieu de vous pleindre tout les jour et d’appeler chaque jour swisscom comme si c’étais votre copine c’est chaud les gas

Lguz

Ce post n’a pas de contenu.

qm

Sinon si ça te plait pas tu peux aussi lire autre chose, faut croire que tu t’interesse aussi à l’attente😉

steph-1018

moi je suis chez SALT est je dois le recevoir dans environ 6 semaines

reuven

steph-1018 = fake

reuven

pour info chez interdiscount l iphone 7 plus est dispo…. livraison le 6.01.2017…. lol esperons que Swisscom ne fasse pas pareil… autant attendre le 8 à ce rythme lol ou commander chez apple qui propose toujours une livraison en novembre..

leodu1024

reuven

Bon cette après-midi j’ai reçu un e-mail qui m’as pas mal fait rire. Soit c’est un bug soit je ne sais pas:smileyvery-happy:

Phuc

Je l’ai reçu également et je cherchais le lien pour les pré-commandes 😉

steph-1018

quoi steph-1018 fake?

AVJZ

Bonjour,

En cherchant un peux sur le site de Swisscom j’ai trouvé une nouvelle qui dit que la prochaine livraison aura lieu la semaine du 26 septembre.

Je ne peux vous envoyer l’image vue que je ne sais pas comment faire. Si quelqu’un peux me l’expliquer je vous l’enverrai.

Cordialement AVJZ

Phuc

Merci mais tu veux dire 26 septembre 2017 😁

Dixonlifers

Je pense qu’on est entrain de pré-commander l’iPhone 8 pour ça les délai sont lent 😂

Phuc

Lol je penche plus pour le 7S..😉

VitaminD

Merci pour ce moment de rigolade…

Steph-1018, tu es un fake, car tu sembles ne pas avoir de vrais problèmes contrairement à de nombreux utilisateurs ici présents. Visiblement tu n’arrives pas comprendre, qu’en 2016, si t’as pas ton nouvel iphone (qui fait rien de plus que celui que tu as déjà…) avant tout le monde, alors ta vie elle vaut plus rien… Heureusement pour ceux qui sont dans la finetruc, leurs copains de la place, vont se mobiliser et créer une collecte de fond via la chaine du bonheur pour les soutenir dans ces moments si difficiles… Tous n’ont pas cette chance…

#vdm

Marc_OSolo

Bonjour,

un GRAND MERCI, je vais d’aileurs wn profiter pour faire part de mapropre expérience:

Je suis chez SWISSCOM pour tous mes appareils associées depuis que j’ai quitté le nid familiale il y a des dizaines d’années car je voulais bénéficier - à mon tour - de la fidelité sans réserve que je les ai accordé.

Pour être ‘FAIRPLAY’, ils m’ont quand-même fait des gestes mais ceux-ci sont TRES loin des montants que je leurs ai versé chaqus mois depuis.

swisscom: faites un peu plus d’efforts envers vos clients, et pas toujours les actionnaires…

Merci beaucoup!

Marc

Phuc

Je viens de voir que mon iPhone 7 plus va être probablement livré le 7 octobre…🤔 au moins maintenant je sais que je vais recevoir dans l’éventualité à une date incertaine…

leodu1024

Tu as vu ça ou?

Phuc

Sur l’application Swisscom… Attendez je vais demander au 444

Miroww

Je viens de voir, j’ai aussi un message indiquant que je le recevrai probablement le 7 octobre

leodu1024

Moi j’ai rien reçu😤

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