Liebe Community und iPhone Freunde
Swisscom ist nach wie vor mit einem grossen Ansturm konfrontiert, konnte die Kapazitäten in der Zwischenzeit aber wieder erhöhen. Die Wartezeiten sollten sich demnächst verkürzen. Alternativ ist es auch möglich eine Bestellung über 0800 800 800 oder auch im nächsten Swisscom Shop zu platzieren.
Hier ein paar Knows zum Thema seitens Swisscom:
Wann werden die ersten Geräte angeliefert und wieviele?
Erste Geräte erwarten wir per Salestart am 16. September ausliefern zu können. Die Anzahl der gelieferten Geräte in einer ersten Lieferung von Apple ist heute noch nicht bekannt.
Mit welchen Wartefristen müssen Kunden rechnen?
Die Wartezeit für das iPhone 7 / 7 Plus lässt sich wie immer nicht genau angeben. Der Zeitpunkt der Auslieferung ist abhängig von der Höhe der Nachfrage und der Liefermenge pro Modell.
Bei Online-, Swisscom Shop- und Hotline-Bestellungen erhält der Kunde ein Mail oder SMS mit einem Link und kann sich so in unserem Statustool laufend informieren, wie lange es noch dauert, bis er sein Gerät erhält. Mit dem Keyword IPHONE an 444 oder unter www.swisscom.ch/iphone-hilfe kann der Kunde jederzeit seinen Bestellstatus abfragen.
Infos sind immer auch hier zu finden.