Für die Konfiguration des E-Mail-Programms auf einem iphone 6s habe ich die Swisscom Funktion “automatisches Konfigurieren” genutzt. Mit dem Ausführen der automatischen E-Mail Konfiguration wurde gleichzeitig ein Benutzprofil auf dem iphone 6s angelegt.
Da das E-Mail Programm nach der E-Mail Konfiguration nicht funktioniert (Fehlermeldung: Passwort oder Benutzername falsch), wollte ich die Einstellungen manuell anpassen. Leider kann ich an den E-Mail Einstellungen keine Änderungen vornehmen (Parameter sind grau hinterlegt). Es steht dann der Hinweis, dass die E-Mail Parameter vom angelegten Benutzerprofil übernommen sind.
Also versuchte ich das Benutzerprofil zu löschen
Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Profile (ist nur sichtbar, wenn ein Benutzprofil angelegt wurde).
Damit das Benutzprofil gelöscht werden kann, muss noch ein 6-stelliger Code eingegeben werden. Es ist aber nicht der Sperrcode des iphones.
Kann mir jemand helfen und mir sagen, was das für ein Code ist, wo ich diesen finden oder alternativ beziehen kann?
Herzlichen Dank für Eure Unterstützung.