Bonjour, J'ai un nouveau MacBook Pro et je n'arrive pas à configurer mon mail Bluewin sur le programme Mail (version 9.3). My assistant Swisscom me met ce message: "En raison de restrictions techniques d'Apple, l'accès à Apple Mail est actuellement impossible. Microsoft Outlook est proposé et pris en charge à titre d'alternative. Dès que la capacité de fonctionnement d'Apple Mail sera pleinement garantie sous la version 10.11, My Swisscom Assistant sera mis à jour automatiquement" Donc si je comprend bien, je dois attendre que Apple sorte la version 10.11 de Mail, pour pouvoir configurer mon mail Bluewin. C'est pour quand? Ou alors il faut que j'achète Outlook pour Mac? Ou alors passer par le Webmail de Swisscom? Que me conseillez-vous?

@"Sissnet"#471307 bonjour, Vous n'achetez rien du tout, vous paramétrez votre programme Mail sans l'aide de My Swisscom assistant. Il ma fait la même chose que vous. n'oublié pas que votre code de votre boite mail ce trouve dans votre espace clients, ce n'est pas le même que votre Swisscom Login. Cordialement

Bonjour, j'ai aussi des soucis d'emails avec un Macbook pro et "el capitan" J'arrive à recevoir les emails de mes adresses bluewin.ch,mais impossible d'en envoyer il me demande sans cesse mon mot de passe par contre aucun soucis avec mes adresses gmail. Le téléphone à swisscom n'a rien résolu,à part mettre le mot de passe,ils me conseillent de payer un de leurs informaticiens pour m'aider.

Bon alors c'est exactement ce qu'il se passe chez nous. Tous les appareils Apple (Mac, Iphone,...) reçoivent correctement les mails, mais impossible d'envoyer. Ils demandent sans cesse le mot de passe. On a un téléphone portable Androïd sur lequel il n'y a aucun problème, pour recevoir et envoyer les mails 🙂 Idem pour les 3 téléphones à Swisscom aujourd'hui! Solution temporaire trouvée: utiliser le Webmail de Swisscom en se loggant sur l'espace clients internet de Swisscom et là tout marche 🙂

Je me sent moins seul😃 J'utilise aussi le webmail swisscom,depuis le Macbook,mais c'est pas pratique pour suivre les discussions, les réponses,car depuis les autres appareils,cela ne figure pas dans les messages envoyés. Il me semble que c'est un problème entre El capitan de Mac et bluewin. Bonne soirée!

@"Sissnet"#471307 Votre boite mail pour l'envoie et mal configurée. Pas de raison que ça fonctionne pas sur El Captain. Chez mois ça fonctionne a merveille.

@"bouquetin"#6681 Ouvrez votre Mail de votre MacBook sélectionné Mail en haut a gauche, sur le menu déroulant sélectionné Référence. Une fois ouvert Préférences allé dans le menu avancé et la suite il faut que soit indiqué comme l'image si dessous [upl-image-preview liId=22556i0D0084B6E970E1B1 alt=Capture d'écran 2016-06-25 à 19.30.53.png uuid=78e6fda7-3d49-4ea6-898f-d4ff2c679a69]

@"Doremi"#p444616 Merci, le problème ne viens pas d'ici. j'ai exactement la même chose[upl-image-preview liId=22557i45A43BEC4C07E36A alt=swiss2.png uuid=3e0d8bb5-be68-4803-bbac-5d9843bbd39c]

@"bouquetin"#p444618 Ok toujours dans votre compte: Donné du compte ouvré Serveur d'envoie (SMTP), sur votre adresse mail =votrnom@bluewin.ch sélectionné les deux flèche bleu, ensuite sur Modifié la liste des serveurs SMTP vous devez retrouvé comme sur la photo suivante: [upl-image-preview liId=22559iFF5E5520454FDA20 alt=Capture d'écran 2016-06-25 à 20.15.25.png uuid=20ddcf47-17b0-43ea-97ee-f114396e102a]

@"bouquetin"#p444618 Ensuite controlé en mode avancé: [upl-image-preview liId=22560iD43B8A003F113307 alt=Capture d'écran 2016-06-25 à 20.30.59.png uuid=240556ca-7db0-44ee-9316-326f1ed9b1f5]

Configurer mon mail bluewin sur la messagerie Mac

Doremi

bouquetin

Ensuite controlé en mode avancé:

Capture d'écran 2016-06-25 à 20.30.59.png

bouquetin

Sous serveur d'envoi (SMTP) monnom@bluewin.ch (déconnecté)

Quand je fais modifier la liste des serveurs SMTP

j'ai pareil que votre capture d'écran

bouquetin

et pareil aussi en mode avancé....

vous auriez pas un conseil comment faire pour que mon

mail dans données du compte ne s'affiche pas (déconnecté) sous:Serveur d'envoi (SMTP)

Merci pour votre aide

Doremi

Comme je comprend sur le serveur d'envoie c'est marqué déconnecter si ces le cas effectuent cela ne marche pas

Doremi

Je vais me penché dessus mai je pige pas pourquoi

Doremi

Question la ou vous avez le menu déroulent ou il as: modifié la liste des serveur SMTP es que vous trouvé votrenom@bluewin.ch?? dans la case blanche

bouquetin

oui,j'ai tous mes comptes dans le menu déroulant,

mes comptes bluewin.ch sont affichés déconnectés

pas ceux gmail

Doremi

Avez vous le bon mot de passe vous le trouvé dans votre espace client ci sont déconnectes ils ont pas le bon mot de passe

bouquetin

oui,j'ai tout vérifié,

d'ailleurs mes mots de passe ont fonctionné pour mes boîtes de réception.

C'est les boîtes d'envoi qui ne vont pas.

Quand je veux envoyer un message,les messages restent bloqués dans la boîte d'envoi,et là: -impossible de se connecter au compte.....on me demande mon mot de passe.......

impossible de vérifier le nom ou le mot de passe du compte

😒

Sissnet

J'ai effectivement le même problème que bouquetin, et j'ai effectué toutes les vérifications comme conseillées par Doremi. Je crois que je vais arrêter pour ce soir et attendre lundi pour rappeler Swisscom si c'est toujours pas ok. En tout cas merci pour votre aide sur les forums 🙂 Même si c'est pas concluant tout de suite. Bonne soirée

Doremi

Je pige pas ce qui ce passe chez vous. Je viens de créé une nouvelle adresse qui a jamais été sur le Mail de Macbook pros et ca fonctionne

jojoh

Bonjour,

Pareille pour moi celà fait plusieurs mois que je ne peux pas envoyer de mail depuis mail mac, Imac

Doremi

@bouquetin@"x"#471307 Bonjour,

Il vous reste une solution, supprimer votre compte Bluewin sur les programme Mail de MacBook Imac etc.

Ouvrir Mail allé sur Compte et supprimé votre compte Mail de Bluiewin. Redémarrer votre Mac et se réouvrer votre programme Mail Ensuite insérer une nouveau compte d'après les Photos suivante. Petit rappel les mots de passe des compte mail de Swisscom se trouve dans votre Espace Clients. bonne chance Doremi

Capture d'écran 2016-06-26 à 16.43.06.png

Capture d'écran 2016-06-26 à 16.43.20.png

Capture d'écran 2016-06-26 à 16.44.10.png

bouquetin

J'ai enfin réussi à connecter mes comptes pour les envois😃

dans préférences: -données du compte -avancé

authentification: -réponse au défi MD5

et là j'ai rentré mon mot de passe.

ça a enfin connecté mon compte pour les envois.

Doremi

@bouquetin Bonjour

Tip top sa marche pour vous. Et oui il y as pas de raison que cela ne marche pas sur Mac. Bonne fin de Dimanche Doremi

jojoh

@Doremi

Bonsoir,

J'ai supprimer et configurer le compte et je me suis envoyer un mail depuis mail mac je l'ai reçus merci😃

Sissnet

Ca j'ai aussi fait, tout désinstaller, éteindre ordi + routeur, redémarrer et réinstaller = idem, toujours pas d'envoi, que de la réception ok

Sissnet

Ca marche!!!! Yes enfin Merci bouquetin. C'est bon sur les Mac Book, pas encore sur l'Iphone

jojoh

@Sissnet

bonjour,

S'est Doremis qu'il faut remercier il a donner la solution et un Kudo

Sissnet

@Doremi
C'est juste c'est Doremi qu'il faut remercier, il a mis tous les printscreen comme il faut. Il me semblait avoir tout fait ainsi plusieurs fois sans que ça marche et tout d'un coup "miracle" c'est ok!!

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