Diese Meldung bedeutet, dass Ihr Account entweder
- schon immer zum Geschäftskundensegment gehörte, und Sie dies aber nicht wussten.
- oder die Segmentszugehörigkeit aus irgendeinem Grund geändert hat.
Ich habe auch schon gehört, dass Natel Login nicht mehr auf denselben Account "zeigt", wenn eine private Mobil-Rufnummer in einen Arbeitgebervertrag übernommen wurde.
Falls Sie Natel Login benutzen, so wäre mein Ratschlag: mit Username/Password ins Kundencenter des privaten Anschlusses einloggen und prüfen, dass Natel Login für diesen Account aktiviert ist.
Falls das bei Ihnen nicht zutrifft / nichts hilft, dann 0800 800 800 kontaktieren und nachfragen, warum Ihr Account zum Geschäftskundensegment gehört und wie das geändert werden kann.
