Bonjour,
De la rubrique d’aide email de Swisscom.
Les clients qui ont exclusivement une adresse e–mail Bluewin mais qui n’utilisent pas de raccordement Internet Swisscom, reçoivent dans certaines circonstances le message d’erreur “550 - Restricted relay - relaying not allowed” (Windows) ou bien l’envoi d’e-mails ne fonctionne pas et est identifié par un point d’exclamation dans la boîte d’envoi (Apple).
Dans ce cas, vous devez contacter Swisscom pour une identification complète au numéro gratuit 0800 800 800
Dans votre cas c’est l’erreur 554, mais la raison est la même. C’est vraisemblablement que votre fournisseur mobile n’est pas Swisscom.
DanielD